Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

YDS Boots İade Sürecinde Tıkanıklık: Kayıt Bulunamadı!

profile
Mustafa
09 Aralık 2024 12:25
777
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“YDS şirketine ilgisi, iletişimi ve ürünü uygun bir şekilde iade sürecini tamamladığı, sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim.”

YDS şirketinden bir bot satın aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak ürünü iade etmeye karar verdim. Şirketle iletişime geçtim ve bana iade işlemini gerçekleştirmek için kullanmam gereken bir iade kodu verdi. Bu kodu 11 gün önce aldım ve o günden beri birçok kargo şubesine gittim, ancak her seferinde sistem “kayıt bulunamadı” mesajı gösteriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor.

YDS şirketine bu sorunu bildirdim ve bana birkaç çözüm sundular, ancak hepsini denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şimdi, ürünü iade etmek için tanınan 14 günlük sürenin 11 günü geçti ve sürenin aşılmasını önlemek için durumu şirkete bildirdim. Ancak şirket bu konuda herhangi bir işlem yapmadı ya da benimle iletişime geçmedi.

09 Aralık 2024 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz gerekli birimlerle iletişime geçildi ve araştırma yapılıyor. Tarafınıza verdiğimiz kargo kodu ile gönderim sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
13 Ocak 2025 10:53

YDS şirketine ilgisi, iletişimi ve ürünü uygun bir şekilde iade sürecini tamamladığı, sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Salih sonuçtan memnun değil

profile
27 Şubat 2024 11:33
1.784

profile
17 Kasım 2023 16:18
1.112
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 14:03
431
"Teşekkürler"
3
Gencay sonucu yetersiz buldu

profile
15 Temmuz 2024 21:28
1.476
YDS Shop Paramı İade Etmiyor
YDS Shop Paramı İade Etmiyor
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2024 17:46
4.123
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru