to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler
19 Nisan'daki Konya yolculuğumuzda çay istediğimizde çayın kalmadığı ve ancak Eskişehir'de tedarik sağlandığı belirtildi. Bir kettle olsa yine idare edebilirdik. Sabah 6.30'da kahvaltı etmeden binmiştik, sağ olun inmeye yakın içtik. Personelden bir şikayetimiz yok, ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar. Bir kettle, bir kahve makinesi almak zor olmasa gerek.
Eskişehir-Konya tren seferinde gluten rahatsızlığımızdan dolayı kendi sandviçlerimizi getirdik ve firmanızdan çay kahve alarak bu ürünleri tüketmek istedik. Hızlıca tüketip kimseye rahatsızlık vermek istemediğimizi belirttik. Görevli arkadaş sinirli bir şekilde uyarısına devam etti. Firmanın bu yapt...
14 Mart 2025 saat 16:30 İstanbul (söğütlüçeşme) -Ankara Gar hızlı treninde, YDC'ye ait cafe kısmında 3 arkadaş çay siparişi verdik ve çayın yeni demlendiği yarım saat sonra servise açılacağı söylendi. Biz de cafe kısmında oturup beklemeye başladık. Bu bekleme süresi boyunca 4-5 kez cafe çalışanların...
28 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul-Konya yönüne giden hızlı trende 3. Vagonda çalışan kapalı kadın kasiyer personelin tavırlarından dolayı rahatsızlık yaşadım. Saat 17.50 civarında sıcak su almak istedim, fakat sıcak su olmadığını söylediler. Sadece sıcak su almak istediğimi, çay istemediğimi belirtti...
12 Haziran 2024 Çarşamba günü İzmit tren istasyonundan Pendik'e gitmek için 8.15 trenine bindim. Trenin cafesine gittim. Cay istedim ancak çayın şu an olmadığını 10 dakika beklemem gerektiğini söylediler. Bekledikten sonra çayın 6. Vagondan servis edileceğini yerime oturup çayı bekleyebileceğimi söy...
İstanbul-Ankara YHT yolculuğunda tren kafeteryasında çalışan personelin üslubu hiç hoş değildi. Oturmayı bekleyen kimse olmamasına rağmen bizi sipariş vermek zorunda bıraktı ve sipariş vermediğimiz sürece oturamayacağımızı söyledi. Daha önceki hiçbir tren yolculuğunda bu muameleyle karşılaşmamıştım....
Yorumlar