to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2025 saat 16:30 İstanbul (söğütlüçeşme) -Ankara Gar hızlı treninde, YDC'ye ait cafe kısmında 3 arkadaş çay siparişi verdik ve çayın yeni demlendiği yarım saat sonra servise açılacağı söylendi. Biz de cafe kısmında oturup beklemeye başladık. Bu bekleme süresi boyunca 4-5 kez cafe çalışanlarının kendi aralarında sesli bir şekilde "bunlar neyi bekliyor" "çayın demlenmesini" şeklinde konuşmaları oldu. Çayın yolculuk başladıktan sonra demlenmesi bizim problemimiz değil. Bu şekilde her 5 dakikada bir "bunlar neyi bekliyor" söylemi de hiç hoş değil. En sonunda çayın demlenmesini beklememek ve bu davranışa maruz kalmamak için kahve ve sandviç aldık. Bu şikayetimizi dikkate alırsanız ve ilgili seferdeki çalışanlarınızı uyarırsanız seviniriz.
28.11.2024 Perşembe günü saat 6.50 Ankara Gar-İstanbul Söğütlüçeşme yolculuğumuzda yemekli vagona geçerek oturmak istedik. 10 dk sonra YDC Group çalışanı arkadaşlar gelerek sipariş vermemiz gerektiğini, aksi takdirde 15 dakika oturma süresinin dolduğunu ve çıkmamız gerektiğini söylediler. Birer tane...
12 Haziran 2024 Çarşamba günü İzmit tren istasyonundan Pendik'e gitmek için 8.15 trenine bindim. Trenin cafesine gittim. Cay istedim ancak çayın şu an olmadığını 10 dakika beklemem gerektiğini söylediler. Bekledikten sonra çayın 6. Vagondan servis edileceğini yerime oturup çayı bekleyebileceğimi söy...
Yüksek Hızlı Tren ile 04.06.2025 tarihinde sabah 7:20 İstanbul-Ankara seferinde kafeteryayı 7:37 de açtılar. Bende iki adet çay alıp, yolculuk yaptığım koltuğuma geri dönmek istedim. Aldığım çaylar tek katlı karton bardağa konulmuştu. İşletme taşeronu ydc Grubun kafeteryada satış yapan ve bana çayı ...
Yorumlar