Yd Clinic | Eskişehir 2 Hafta Geçmesine Rağmen Hâlâ Dönüş Yapılmadı

Eskişehir İki Eylül Caddesi’indeki Yd Clinik Beauty merkezine yaklaşık 3 hafta önce gittim. Orada bana vücut için 6 seanslık sıkılaştırma, yüz için de 12 seanslık bir paket satıldığını söylediler. Ancak içerik ve koşullar doğru düzgün anlatılmadan önüme bir sözleşme getirip imza aldılar ve kartımdan 20.000 TL çekildi.

Ben bu hizmetleri düzenli olarak almak istemediğimi, sadece deneme amaçlı girmek istediğimi belirttiğim halde, sözleşmeyi ayrıntılı şekilde okumadan imza atmam sağlandı. Uygulama olarak sadece bir kez göbek inceltme işlemine girdim, kızım da bir kez göbek bölgesine girdi, yüz için de yalnızca vitamin uygulaması yapıldı. Yani paket kapsamındaki seansların çok küçük bir kısmı kullanıldı.

Daha sonra pişman olup paketi iptal ettirmek ve kullanılmayan seanslar için paramın iadesini talep etmek üzere kliniğe tekrar gittim. İptal için merkezden cevap beklendiği söylendi ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da telefonlar açılmıyor.

Ben bu pakete devam etmek istemiyorum. Sadece benim ve kızımın birer kez girdiği uygulamaların ücreti kesilerek, kartımdan çekilen 20.000 TL’nin kalan tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.