Yd Clinic Eskişehir Sorun Yaşama

Eskişehir’de bulunan Yd Eskişehir Güzellik Merkezi’nden cilt güzellik paketi aldığım için benden 300 TL kapora alınmış. Aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, randevu hatırlatması yapılmadı, bilgi verilmedi. Bu süreçte kendi sağlık problemlerim de olduğu için zaten düzenli gidip gelebilecek durumda değildim.

Bugün ise benimle hiç iletişime geçilmeden, ablam arandı ve avukat üzerinden tarafıma 5.000 TL talep edildiği söylendi. Ben bu durumu ilk duyduğumda paketi bile hatırlamadığımı, bana bu konuda daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ifade ettim ancak karşı tarafın bana bağırarak konuştuğu, son derece kaba ve baskıcı bir tavır sergilediği bir görüşme yaşadım. İmza atmış olduğumu söylüyorlar ama imza atılmış olması, üç yıl boyunca aranmayıp bir anda avukatla 5.000 TL talep edilmesini haklı kılmaz.

Ne paketten, ne randevulardan, ne de olası bir borç veya yaptırımdan hiçbir zaman haberdar edilmedim. Süreç boyunca beni bilgilendirmeden, son aşamada avukatla ve üçüncü kişiler üzerinden baskı kurulmasını son derece haksız ve müşteri mağduriyeti oluşturan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Bu yanlış uygulamanın sonlandırılmasını, avukat takibinin ve haksız talep edilen 5.000 TL isteminin iptal edilmesini, konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.