Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Gıda Gönen Baldo Pirinçte Şişme Ve Yumuşama Sorunu

Yayla Gıda Gönen Baldo Pirinçte Şişme Ve Yumuşama Sorunu
Yayla Gıda Gönen Baldo Pirinçte Şişme Ve Yumuşama Sorunu
199
Hamdiye'nin Teşekkür Mesajı
Çözüm sağlandı

11 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Yayla Gıda Gönen Baldo 2 kg pirinç paketini yakın zamanda açtım ve ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pirinci yıkayıp ıslattıktan sonra tanelerin bir kısmı diğerlerinden farklı şekilde şişti, bazıları ise erir gibi aşırı yumuşadı ve formunu tamamen kaybetti. Bu nedenle ürünü normal şekilde pişirmem mümkün olmadı ve ortaya lezzetsiz, lapa kıvamında bir yemek çıktı.

Daha önce aynı marka ve türde pirinç kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Üründe üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun görülecek şekilde dönüş sağlanmasını istiyorum.

15 Haziran 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Gülcan Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Hamdiye
31 Ağustos 12:04

Çözüm sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Gıda Gönen Baldo Pirinçte Lapa Sorunu

553

Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan aldığım Yayla Gönen baldo pirinç 2 kg paketiyle pilav yapmaya çalıştığımda pirinçler pişir...

1 Destek

Yayla Baldo Pirinçinde Şişen Taneler Ve Gıda Güvenliği Endişesi

517

Yayla markasının 2 kg’lik Gönen Baldo Pirinç ürününü Aydın ilinde bulunan Baştaş isimli marketten satın aldık. Ürün pake...

1 Destek
Çözüldü

Yayla Pirincinde Şişen Taneler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

560

"Merhaba, Öncelikle hızlı geri dönüş ve nazik yaklaşımı için Nilgün Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum. Bu süreçte konu ile ilgili kalite birimi ile iletişim kurarak beni hem telefon ile arayarak hem de WhatsApp üzerinden bilgilendirdi. Telafi için aynı üründen ve de yanında küçük hediyeler gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum. Bu paketi de açıp yarın deneyeceğim. Umarım bir sorun çıkmaz. İyi çalışmalar."

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Kırmızı Mercimek İçi Kurt Dolu!

Yayla KırmızıMercimek İçi Kurt Dolu!

Profil fotoğrafı
Bülent
Yayla Gönen Baldo Pirinç Şişti!

Yayla Gönen BaldoPirinç Şişti!

Profil fotoğrafı
Didem
Yayla Marka Yulaf Bar Güvelenmiş Kurtlanmış

Yayla Marka YulafBar Güvelenmiş Kurtlanmış

Profil fotoğrafı
Arzu
Yayla Pirinçten Kurt Çıktı

Yayla PirinçtenKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse
Yayla Pirinç Kurtlu Çıktı

Yayla PirinçKurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Esra
TrustBuy Skoru