to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Freeze Dried Muz Ürününün Kara Rengi Ve Acı Tadı Sağlık Endişesi Yaratıyor
18 Temmuz tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki BİM şubesinden Yayla Freeze Dried çıtır çıtır muz ürününü satın aldım. Paketi açtığımda muzların kararmış gibi olduğunu fark ettim, bir tanesini kırıp içine baktığımda da tamamen kara bir görüntüyle karşılaştım. Yine de anlamak için çok az miktarda denediğimde acımsı bir tat bıraktığını gördüm ve ürünü tüketmeyi bıraktım.
Bu durum hem görüntü hem de tat açısından güven vermediği için açıkçası sağlık açısından da tedirgin oldum. Instagram üzerinden firmaya ulaşıp durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yayla ürünlerini severek tüketen bir müşteriyim ve markaya karşı aslında olumlu bir bakış açım var. Bu nedenle özellikle bu tarz ürünlerde üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Fatmanur Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Hediyeniz için çok teşekkür ederim her şey lezzetliydi
