to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Enfes Kuru Çilekte Renk Değişimi Ve Tat Bozukluğu Şikayeti
Yayla markasına ait Enfes kuru Çilek ürününü A101’in Trendyol GO hizmeti üzerinden bir gün önce satın aldım. Satın aldığım üç paketten bazılarının içinde renk değişimi ve tat bozukluğu olduğunu fark ettim. Ürünün hem görünümü hem de tadı normal kuru çilekten farklıydı ve bu durum beni rahatsız etti.
Bu yaşadığım durumun sebebini öğrenmek istiyorum. Özellikle paketlerin içindeki renk değişiminin ve tat bozukluğunun neden kaynaklandığını, üretim ya da saklama koşullarıyla ilgili bir problem olup olmadığını yazılı olarak açıklamanızı rica ederim.
Gereğinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Ecrin Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
İlginiz ve hızlı çözümünüz ;olumsuz deneyimin sebebi ve tekrar yaşanmaması amacıyla oluşturulmuş önlem müşteri deneyimimizi olumlu kıldı teşekkürler.
