Yayla Cipsindeki Sert Parçalar Çocukların Dişine Tehlike


Cumartesi günü Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Migros mağazasından aldığım Yayla marka cips paketinin içinden pişmemiş, aşırı sert cipsler çıktı. Yıllardır cips tüketen biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Cipslerin bir kısmı adeta çiğ makarna gibi, taş gibi sertti.
Bu ürünü alırken 5 yaşındaki kızıma da tattırdım ve açıkçası sonradan fark edince çok endişelendim. Eğer bu sert parçalardan biri onun ağzına gelseydi dişini kırabilecek kadar tehlikeli olabileceğini düşünüyorum. Böyle bir ürünün bu şekilde rafa çıkabilmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Paket üzerindeki son tüketim tarihi 30.04.2027 olarak görünüyor, buna rağmen ürünün içinden böylesine pişmemiş ve tüketilmeye uygun olmayan parçalar çıkması üretim sürecinde ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşündürüyor.
Ürünün üretim ve kalite kontrol aşamalarının incelenmesini, bu paketle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun özellikle çocuklar için ciddi sağlık ve diş sorunlarına yol açmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yeşim Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
İlk günden itibaren müşteri temsilcisi iletişime geçti ve detaylı bilgi verildi telafi edildi çok teşekkür ediyorum.






















