Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Cipsindeki Sert Parçalar Çocukların Dişine Tehlike

Yayla Cipsindeki Sert Parçalar Çocukların Dişine Tehlike
Yayla Cipsindeki Sert Parçalar Çocukların Dişine Tehlike
25
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
İlk günden itibaren müşteri temsilcisi iletişime geçti ve detaylı bilgi verildi telafi edildi çok teşekkür ediyorum.

Cumartesi günü Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Migros mağazasından aldığım Yayla marka cips paketinin içinden pişmemiş, aşırı sert cipsler çıktı. Yıllardır cips tüketen biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Cipslerin bir kısmı adeta çiğ makarna gibi, taş gibi sertti.

Bu ürünü alırken 5 yaşındaki kızıma da tattırdım ve açıkçası sonradan fark edince çok endişelendim. Eğer bu sert parçalardan biri onun ağzına gelseydi dişini kırabilecek kadar tehlikeli olabileceğini düşünüyorum. Böyle bir ürünün bu şekilde rafa çıkabilmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Paket üzerindeki son tüketim tarihi 30.04.2027 olarak görünüyor, buna rağmen ürünün içinden böylesine pişmemiş ve tüketilmeye uygun olmayan parçalar çıkması üretim sürecinde ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşündürüyor.

Ürünün üretim ve kalite kontrol aşamalarının incelenmesini, bu paketle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun özellikle çocuklar için ciddi sağlık ve diş sorunlarına yol açmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

21 Eylül 16:53 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Yeşim Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Yeşim
23 Eylül 17:16

İlk günden itibaren müşteri temsilcisi iletişime geçti ve detaylı bilgi verildi telafi edildi çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Cipste Saç Keşfi Hijyen İhlali

57

Notto marka cipsi bugün Şok market uygulaması üzerinden satın aldık. Ürünü çocuklara yedirmek için paketi açtığımızda, c...

Yayla Cipste Saç Keşfi Hijyen İhlali
Yayla Cipste Saç Keşfi Hijyen İhlali

Yavan Ve Ekşi Tat, Hijyen Ve Kalite Endişesi

46

25.08.2026 tarihinde A101 marketten Yayla Nacho Peynirli çeşnili cips satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadının son der...

Yavan Ve Ekşi Tat, Hijyen Ve Kalite Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Baldo Pirinç Dağılma Sorunu

Yayla BaldoPirinç Dağılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamiyet
Yayla Kırmızı Mercimek İçi Kurt Dolu!

Yayla KırmızıMercimek İçi Kurt Dolu!

Profil fotoğrafı
Bülent
Yayla Gönen Baldo Pirinç Şişti!

Yayla Gönen BaldoPirinç Şişti!

Profil fotoğrafı
Didem
Yayla Marka Yulaf Bar Güvelenmiş Kurtlanmış

Yayla Marka YulafBar Güvelenmiş Kurtlanmış

Profil fotoğrafı
Arzu
Yayla Pirinçten Kurt Çıktı

Yayla PirinçtenKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse
TrustBuy Skoru