Yayla Cipsinde Yabancı Parça Ve Sağlık Endişesi

29 Ağustos akşam saatlerinde Samsun İlkadım Adalet Mahallesi’indeki BİM şubesinden Yayla marka cips satın aldım. Ürünü yerken paketin içinden siyah renkte, yanmış ya da bozulmuş gibi görünen yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Ürünü ilk defa tükettiğim için tadı ve kokusundaki anormalliği tam olarak kıyaslayamasam da, paketten böyle bir parçanın çıkmış olması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründen bu şekilde yabancı ve yanmış görünümlü bir parçanın çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu konuda markanızdan hem yaşanan durumla ilgili net bir açıklama hem de özür ve manevi mağduriyetimi giderecek şekilde tazmin edilmemi talep ediyorum.

Ürünün paketi ve içinden çıkan yabancı maddeye ait fotoğraflar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.