Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Işıl sonucu yetersiz buldu

Yatsan'dan Alınan Kusurlu Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Yatsan'dan Alınan Kusurlu Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Yatsan'dan Alınan Kusurlu Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Yatsan'dan Alınan Kusurlu Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
profile
Işıl
17 Temmuz 2025 12:39
2.729

15 Haziran tarihinde Mobesko Yatsan'dan baza ve yatak alımı yaptım. 27 Haziran tarihinde teslim edilen bazanın iç kasasında, resimlerini eklediğim renk değişikliği (su almış gibi) ve vidalama yerinde kırık/çatlak tespit ettik. Bu nedenle değişim talep ettik ve resimleri gönderdik. Değiştirilen ürün ise 30 Haziran'da yine aynı şekilde, kusurlu olarak, baza içinde renk değişikliğiyle geldi. Yine resimleri gönderdik ve bu kez iade talep ettik; kabul ettiler. Ancak iade ettiğim tarihten itibaren 17 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Mağazayı aradığımda bankaya gönderdiklerini söylediler, bankayı aradığımda ise böyle bir işlem olmadığını belirttiler. 1 ay önce parasını ödeyip aldığım ürünün (ve hâlâ para iadesini alamadığım) hatalı çıkması benim sorunum gibi, sürekli mağazayı ve bankayı arayarak peşlerinde koşuyorum. Yatak Yatsan'dan alınır dedik ama sanırım hata yaptık...

yatsandan-alinan-kusurlu-urun-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-4.jpg
profile
1 Destek
17 Temmuz 2025 16:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 11:34
1.078

profile
13 Eylül 2023 11:42
345

profile
Meyra
02 Kasım 2023 15:02
1.257

profile
Sibel
01 Nisan 2024 14:59
3.206
Yatsan Baza Kumaşında Kendiliğinden Oluşan Yırtık
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru