Yatsan Yatak Ve Baza Sorunları: Garantili Değişim Talebimiz


12 senedir yataklarımızı Yatsan'dan alıyoruz. En son Yatsan Therapist Marka 160x200 yatağımızı 6 Eylül 2019 yılında Antalya Lara'dan ymgz-00006951 numaralı sözleşme ile iki adet Velfont alez ile kullanacak şekilde aldık. Herhangi bir sararma ve hijyen sorunu olmaması adına devamlı yedekli alezler ile kullanmaktayız. Satış Temsilcimizin bilgilendirmesiyle www.yatsan.com üzerinden CRM bölümündeki garanti formunu da doldurttuk. Yalnız 2021 sonundan başlayarak çok ciddi bel, sırt ve boyun ağrısı yaşamaya başladık. Yatak yeni olduğundan sorunu lata, baza ve yastıkta arayıp iki kez baza ve lata, 4 kez yastık değiştirsek de uyuyamıyoruz. Yatak artık tamamen dağınık durumda. Yardım rica ediyoruz.

2018 yılında aldığımız Yatsan therapist yatağı oluşan sırt ağrılarımızdan sonra mağaza ile birden fazla kez iletişime geçtik resmen oyaladılar. Bekleyin adaptasyon süreci bu geçer devam ederse servis yollarız. Vs Eski sporcuyum birçok kamp yatak gördüm böyle ağrılarla uyanmadım. Başka bir şubede der...

Yatsan'dan 2022 aralık ayında yatak aldım. Ayrıca bazada almıştım. Baza defolu geldiği için iade ettik bu süreçte yeni baza yaptırdım başka bir firmadan, bazayı bekleme sürecinde, iki üç ay gibi yatağı kullanamadık. Yatağı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra belimde ve sırtında ciddi ağrı...


2019 tarihinde Enza Home' dan aldığım Yataş marka athletic 160*200 yatakta, yaylarında meydana gelen çökmelerden ötürü garanti kapsamında servisi çağırdım. Servis yatağı tamirata götürüp getirdiğinde hiçbir değişiklik olmamıştı, bu sebeple tekrar servisi çağırıp düzeltmelerini söyledim. Sonrasında...
Yorumlar