to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatsan Suadiye (Çatalçeşme) mağazasından dün iki adet Tempur model yastık aldım. Kendi aldığım yastığın paketini hiç açmadım, annem için alınan yastığı ise bir gece kullandık ve annemde ciddi boyun ağrısı yaptı. Kendi aldığım ürünü hiç kullanmadığım ve paketi dahi açılmadığı halde mağaza iade işlemi yapmayı reddetti. 7500 TL gibi yüksek bir tutar ödememe rağmen, Yatsan gibi büyük bir markadan böyle bir yaklaşım beklemezdim.
Online alışverişlerde iade hakkım varken, mağazadan aldığım üründe bu hakkımın elimden alınmasını anlamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse en azından başka bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Yatsan beytepe mağazasından aldığım boyun destekli tempur yastık, ikinci günde sakatlık derecesinde ağrı yaptı. Mağazayı aradığımda bir hafta kullanmamı söylediler. Ağrılarım daha şiddetlenince teknik servise göndereceklerini ilettiler. Yastığı götürdüm; yaklaşık üç hafta sonra iade veya değişim yap...
22.09.2025 Pazartesi günü Yatsan Skyland Hom mağazasından Tempur Symphony model yastık satın aldım. Mağazada ürünü deneyerek aldım ve aynı akşam ile ertesi akşam bu yastıkla uyudum. Ancak her iki gecede de şiddetli boyun ve baş ağrısı yaşadım. Kendi eski yastığıma döndüğümde ise herhangi bir ağrı şi...
01/08/2025 tarihinde hediye olarak alınan. Nevresim takımı. Yastık ve yorganı ölçüleri küçük olduğu için değiştirmek istedik. Fakat mağazaya gittiğimizde hesapta bunlar hijyen ürünü değişim yok. Kasa önünde yazıyor ona göre alın gibi şeyler söylendi. Çağrı merkezini aradığımda da sanki ses kaydı gib...
Yataş bedding Atalar şubesinden 1 Aralık tarihinde 2 adet Çalıda yastık sipariş ettim ve 10 aralıkta şubeye giderek teslim aldım. Yastıklardan bir tanesini açtım kullandım ve beklediğimin çok altında bir kalitede geldi. 1500 TL'ye yakın bir ödeme yaptım ve bir tanesi hiç açılmadı jelatini ile duruyo...
Yorumlar