to read complaints and reviews, or file yours.1
Altın Alımında Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunu
24 Haziran 2025 21:421.830
Uygulama üzerinden kredi kartıyla altın satın alma işlemi yaptım. Daha sonra internette karşılaştığım yorumlar sonucunda işlemi iptal edip çekim talebi verdim. Kredi kartıyla alım işleminde parayı çekmek için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. 48 saatin sonunda ise kalıp cümlelerle cevaplar vererek güvenlik onayı gerektiğini belirttiler. O günden bu yana 15-20 gün geçti; ne bir dönüş var ne de herhangi birisiyle görüşebiliyoruz. Paramız hâlâ iade edilmedi.
15 Eylül 2025 11:24 (Şikayetten 2 ay sonra)
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili işleminiz kullanıcı sözleşmemiz çerçevesinde değerlendirilmiş, tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmış ve başarı ile tamamlanmıştır. Her zaman şeffaf ve güvenli yatırım ortamı sunmak için çalışıyoruz.
