to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding den aldığım 120 cm boyutunda bazanın üstündeki ince sunta alt profillerinin bel vermesi nedeniyle 2. Defa kırıldı (önceki garanti kapsamındaydı) ve yaklaşık bir ay önce 1200₺ ödeyerek servis çağırdım (Servis kayıt no:5000****87). Bana suntanın, profillerin ve arızalı olan bir amortisörün değişmesi gerektiğini ve ücretin yaklaşık 6200₺ civarında olacağını söylediler, ben kabul ettim. Bugün 14/11/2025 tarihinde servis elemanları geldi baza üst profilini ve amortisörleri oturtmaya çalıştılar ancak tam oturtamadılar. Profilde bulunan hazır delikleri matkap yardımıyla genişleterek işi kısmen çözdüler. Baza biraz ayak ucu tarafından sıkışma vardı. Ben kendilerine 5000₺ daha ödeme yaptım ve gittiler. Baza açık vaziyette içini yerleştirdim bazayı kapatayım dedim bir taraftaki amortisörün profili kastığını ve yamulttuğunu fark ettim. Hemen servis elemanlarını aradım, bana üzerinde yatak yokken veya orta bir yerden bastırarak kapatmam gerektiğini söylediler. Ben soa bulduğum için kapattım ve direk Yataş Bedding müşteri hizmetlerini aradım. Bana tekrar servis oluşturacaklarını ve tekrar 1200₺ servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ben kabul etmedim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.05.2024 tarihinde Yataş Bedding online üzerinden Sleep Balance Pro 3'lü Set kampanyasıyla yatak baza başlık set aldım. 29.05 tarihinde akşam saatlerinde ürün bana ekiplerce teslim edildi ve ürün kurulurken odada iki görevli olduğu için odada dahi girmedim. Kurulum bittikten sonra odaya girip bakt...
Yataş'tan aldığım bazayı eve getirip kurdular. Servis gittikten sonra bir iki defa bazayı açıp kapadım incelemek için. Daha ikincide baza kapanmadı. Açık kaldı öyle. Kapatmaya çalışınca da baza demiri yamuldu. Hemen bazayı kuran servisi Aradım Kapanmaz öyle üzerine yatak koyun onun ağırlığına kapanı...
2021'de Yataş'tan üç tane baza almıştım, daha yedi ay geçmeden baza çöktü. Servisi aradım, gelip baktılar ve iç kasayı değiştirmemiz gerekiyor dediler çünkü mevcut olan 120 cm yatak için yetersizmiş. Ben onlardan baza'nın tamamının değiştirilmesini istemiştim ancak kabul etmediler. 'Biz sadece parça...
Merhabalar Yataş 'dan ürünleri kalitesiz Yataş bedding ‘den 120x200 baza+başlık ve yatak aldım. 50 gün termin süresi verdikleri halde ürün 55 günde geldi. Montajı tamamlandı. Ancak baza içerisine eşya yerleştirmek için bazayı açtık ve haliyle emniyet kilidini de devreye almışız. Henüz ilk kapama es...
Yataş marka baza ve yatak satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra baza üst kapağını tutan plastik aksamlar kırıldı ve baza kullanılmaz hale geldi. Servisten ilgili parçaları satın alarak taktım. 1,5-2 yıl sonra tekrar kırıldılar. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar satın almak istedim fakat Yataş...
Yorumlar