Yataş Baza Yırtığı Ve Servis Yanıtı Yok

Yataş’tan aldığım baza kurulumu yapıldıktan sonra, bazanın köşesinde kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Yataş ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturuldu ve yaklaşık bir haftadır beni arayıp servis için randevu oluşturacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ayın 2’si gibi yaptığım bu başvurudan sonra ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili somut bir adım atıldı. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmam ve üzerine bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yataş’tan, yırtık olan bu bazanın garanti kapsamında incelemeye alınmasını ve ürünün kusursuz, yeni bir baza ile değiştirilmesini talep ediyorum.