to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yatak Teslimatı Ve Uzun Süreli Değişim Sorunu
Yataş’tan Esenyurt’taki Almode Tekstil bayisi aracılığıyla Blue Stra yaylı yatak satın aldım, ancak 17.06.2026 tarihinde teslimat sırasında sipariş verdiğim ürün yerine daha ucuz ve farklı bir yatak getirildi. Yatak üzerindeki etiketten de anlaşılacağı üzere ölçü ve model, benim sipariş verdiğim ürünle uyuşmuyor.
Durumu fark ettiğimde bayiye bildirdim, değişim yapılacağı söylendi ve doğru ürünün teslim edileceği ifade edildi. Ancak bu söz verildiği halde yaklaşık 9 haftadır herhangi bir değişim veya teslimat yapılmadı, süreçle ilgili somut bir adım atılmadı.
Siparişini verdiğim Blue Stra yaylı yatağın bir an önce doğru model olarak teslim edilmesini veya aradaki fiyat farkı da dikkate alınarak mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
