to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2024 tarihinde İzmir Bornova Yataş şubesinden peşin ödeme ile Cool Action Pro model yatak satın aldım. 27 Ekim 2025’te hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden fatura talebinde bulundum. O gün içerisinde ya da en geç ertesi gün faturamın gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Ayrıca mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.
Aldığım yatakta bir sorun yaşadım ve servis çağırmak istedim. Ancak servis talebinde bulunabilmem için faturadaki bir numaraya ihtiyaç olduğu, fatura olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi. Bu nedenle hem servis hizmetinden faydalanamıyor hem de faturasız kaldığım için mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın acilen tarafıma gönderilmesini ve servis talebimin faturam olmadan da alınmasını talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde İzmir Bornova fk Mobilya Yataş mağazasından “Ionic Enerji” model yatak siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Ürünü alırken en fazla 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm halen teslim edilmedi ve şimdi teslimat süresi 40 güne çık...
10 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Yataş Mağazası’ndan satın aldığım Adapt Rest model yatağım, teslimat sırasında yoğun kimyasal bir koku ile tarafıma ulaştırıldı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu rahatsız edici koku hiç azalmadı ve yatağı kullanmamız mümkün olmadı. Konuyla ilgili he...
07.02.2024 tarihinde Yataş'tan almış olduğum Cool Action Pro model yatak, yay kısmından gelen ses sebebiyle Aralık ayında servis talebi oluşturdum. Ekip geldi, inceleme yapıp bu sesin normal olduğunu söyledi ama yine de mağazada kontrol etmemi önerdiler. Bir süre sonra yatağı mağazada kontrol ettim ...
2023 mayıs ayında Yataş yataktan kızım için aldığım yorganın ilk 30 derecelik yıkamada hem küçüldüğünü hem de yünlerin çıktığını gördük. Ürünü aldığımız İzmir Bornova hasım işcan cad. Sindeki Yataş mağazasına götürdük ve bize Yataş genel merkeze garanti için göndereceklerini belirttiler. Daha sonrak...
28.08.2025 tarihinde Bornova Yataş Mağazası’ndan aldığımız nevresim takımını, ertesi gün açıp kullanmak istediğimizde yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü satın alırken mağazada açıp kontrol etmemize izin verilmemişti. Hemen mağazaya başvurduk ve ürünü iade ettik. Mağaza çalışanları, ürünü incelemeye g...
Yorumlar