Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mutfak Şefleri İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talep Ediyorum

Aldığım Mutfak Şefleri İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talep Ediyorum
Aldığım Mutfak Şefleri İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talep Ediyorum
Aldığım Mutfak Şefleri İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talep Ediyorum
Aldığım Mutfak Şefleri İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talep Ediyorum
+4
profile
07 Haziran 2025 10:23
2.427

Eşime ve anneme hediye olarak almış olduğum "Yasomi SM 15111BML 2000W 7 litre siyah mutfak şefi" ürünlerinin ikisi de ilk kullanımda dağıldı. Birinin mikser kısmını denerken, ilk denemede talimatlara uygun hareket etmeme rağmen hasar gördü. Dün de diğer ürünle kıyma çekerken, kıyma bölümü hasar gördü. Uzun yıllar kullanmayı planlayarak aldığım ürünler, ilk kullanımda kullanılamaz hale geldi. Ürünlerin geri alınmasını ve paramın iade edilmesini bekliyorum.

Enes
Enes
09 Haziran 2025 12:20

Yasomi ile iletişime geçtiğimde Ürün kullanıldığı için geri iade alınamayacağı söylendi. Kullanmadan ilk kullanıldığında dağılacağını öngöremediğim için kusura bakmasınlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Pazarama üzerinden de talep oluşturdum. Gelişme olduğunda buraya gireceğim.

10 Haziran 2025 10:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba kullanım sağlanılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Konu ile ilgili servis ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Delta Teknik Servis ile iletişime geçebilirsiniz iyi günler dileriz.

Enes
Enes
10 Temmuz 2025 14:09

Şikayeti yazalı 5 hafta olmuş. Bir ürün serviste bir ürün evde bozuk duruyor öyle. Hiçbir gelişme yok. Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.

Enes
Enes
18 Eylül 2025 10:32

Tüketici Hakem Heyeti sonuçlandı. Ürünleri iade edip paramı geri aldım. Bilinçli tüketicilerin bilgisine.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Enes Bey bende kendileriyle muhatap olduğumda iademi kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti vasıtasıyla paramı aldım. Herkes hakkını ararsa firmalar insanları mağdur edemez. Bilinçli olmak lazım.

Enes
Enes
Şikayet Sahibi

Merhaba Osman Bey bende benimle benzer durumda olanların faydalanması için paylaşmıştım. 1 kişiye bile faydalı olursam ne mutlu bana.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kıyma Çekme Aparatı Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Reyhan
12 Haziran 2025 17:45
3.284

Yetkili Servis Sürecinde Geri Dönüş Sorunu

profile
Tamer
05 Ağustos 2025 13:42
2.296
yetkili-servis-surecinde-geri-donus-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz