Yargıcı Mağazasında Elbise Değişimi Sırasında Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

18/05/25 Bodrum Midtown Yargıcı'dan aldığım elbiseyi evde 1 kere denedim ve gün ışığında kumaşta tülermeler fark ettim çıkardım ve hiç kullanmadım. Etiket ve fişiyle 1 hafta sonra değişime gittim. Mağaza müdürü f** Hanım değişimini yapmadı. Koltuk altında hafif deodorant lekesini göstererek. Elbisenin diğer müşterilerin denemesi sonucu lekelenmiş olabileceğini söylediğimde biz burada kontrol etmeden vermeyiz dedi. İncelemeye gönderelim dedi. Kullansam incelemeye gönderin dedim hiç kullanmadım diyorum. Herkesin içinde benimle polemiğe giren asla inisiyatif alamayan bir müdür. Yargıcı müşteri kaybetti. Tüm tanıdıklarıma bu durumu anlatacağım.