Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Ürünün Etiketi Üzerinde Olmasına Rağmen İade Kabul Edilmedi

profile
23 Mart 15:21
177

21 Mart Cumartesi günü Yargıcı İzmir Çeşme mağazasından bir ürün satın aldım. 23 Mart tarihinde, ürün etiketli ve kullanılmamış olmasına rağmen iade etmek için Ankara’daki Yargıcı Arcadium mağazasına gittiğimde, Çeşme mağazasının bayi olduğunu ve bu nedenle Arcadium mağazadan iade alamayacaklarını söylediler.

Bunun üzerine Yargıcı müşteri hizmetlerine telefon ile ulaştım. Telefonda bana Ankara’da iade edebileceğim herhangi bir mağaza olmadığını, bu yüzden iade işlemi yapılamayacağını ilettiler. Aynı markanın tabelasını taşıyan mağazalarda, üstelik ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen iade alınamaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşterinin, aynı şehirde ya da farklı bir şehirdeki başka bir mağazaya ürün iadesi yapamaması kurumsal bir marka algısıyla da bağdaşmıyor.

Ürünün, faturası veya fişiyle birlikte Ankara’daki mağazalardan herhangi birinde iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

02 Nisan 12:25 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nişantaşı Mağazasından Alınan Çizme İçin Geciken Para İadesi

profile
13 Ocak 11:08
738
1
Nursu sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı Mağazalarında İade İşlemleri Müşteri İçin Çileye Dönüşüyor

profile
27 Haziran 2025 00:01
1.899
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 13:25
575

profile
22 Ağustos 2024 13:14
1.653
Yargıcı Mağazaları Ürünü İade Almıyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru