Kozde Yaprak Döner'de Fahiş Fiyat Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

24 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa Ulu Cami yakınındaki Kozde Yaprak Döner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Önünden geçerken çalışanlar tarafından adeta zorla içeriye davet edildik ve oturmak durumunda kaldık. Siparişlerimizi verdikten sonra, 1 porsiyon İskender’in fiyatını sorduğumda ise hiçbir çalışan cevap vermedi; kimin siparişi aldığı konusunda da net bir bilgi alamadık. Fiyatların sabit olması gerektiğini belirttiğimde ise ilgisiz davrandılar.

Yemek geldiğinde ise lezzetinden memnun kalmadık ve zorla yedik. Hesap ödemeye gittiğimizde ise 1 porsiyon İskender’in 800 TL olduğunu öğrenerek büyük bir şaşkınlık yaşadık. Toplamda 2600 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Kasada ise küçük bir çocuk vardı ve kendisiyle konuşmaya çalıştığımızda durumu geçiştirdi, hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Bu süreçte kendimizi mağdur hissettik. Ayrıca çalışanların tavırları da oldukça rahatsız ediciydi.

Bu konuda ücret iadesi ve yetkililerden açıklama talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.