Haberim Olmadan Yatırım Hesabımdan Yüksek Hesap Kullanım Ücreti Kesildi

Yapı Kredi yatırım hesabımdan Temmuz ayında "hesap kullanım ücreti" adı altında 395 TL kesinti yapıldı. Hesabımda sadece 1 liranın altında değeri olan 2 adet hisse vardı ve bu hisseleri satamamıştım. Para kesileceğinden de haberim yoktu, bu nedenle beklemediğim bir şekilde hesabımdaki tüm paradan fazla bir tutar çekildi. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ama bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Yatırım hesabım bireysel olarak kendi adıma kayıtlıdır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.