to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin uzun yıllardır müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Buna rağmen 2026 Ekim... ekstreme hem World kartım hem de World Gold kartım için ayrı ayrı yıllık kart aidatı olarak toplam 1.257,99 TL yansıtıldı. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığı
12.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kazasker Şubesi’nden 360.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. 20.10.2026 ta...rihinde şube aracılığıyla, yasal mevzuata dayanarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi bankaya bildirdim. Bildirim yaptığım tarihten itibaren 30 gün içinde krediyi kapatma hakkım o
Yapı Kredi Bankası’nın Trendyol üzerinden Troy kart ile yaptığı kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygula...masında yayımlanan kampanyada, ilk defa Troy kartını Trendyol’a kaydedenlerin 3.000 TL ve üzeri alışverişlerinde 400 TL otomatik indirim kazanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu olduğu belirtilerek Allianz tarafın...dan ye989057776 numaralı Mortgage Kredili Hayat Sigortası düzenlenmiş, buna ek olarak da Yuvam ve DASK sigorta poliçeleri yaptırılmıştır. Daha sonra bu sigortaların aslında zorunlu
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 24.09.2026 tarihinde 23.390,98 TL tutarında tek bir... para çekimi/işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca benim tarafımdan da böyle bir talimat verilmemiştir. Durumu fark ettikten
Yapı Kredi World Eko kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom t Net internet faturası adı altında gece 03.30 su...larında başlayıp 17.30’a kadar aralıklı olarak 5 kez üst üste çekim yapılmıştır. Her bir işlem 652,50 TL olup toplamda 3.262 TL tutarında, gerçekte var olmayan 5 farklı fatura bede
Yapı Kredi tarafından kullanmakta olduğum adıma kayıtlı Business kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken öğrendim. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına
10 Temmuz gecesi saat 00:00 civarında Sarıyer Yeniköy’deki Yapı Kredi ATM’si üzerinden Yemeksepeti kurye hesabıma 2.850 ...TL yatırdım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen bu tutar Yemeksepeti hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili Yapı Kredi’ye inceleme talebi ilettim ancak banka müşt
Yapı Kredi Bankası’na ait tüm vadesiz hesaplarımı 15 Ekim tarihinde mobil şube üzerinden kapattım, 19 Ekim’de ise kredi ...kartımı kapatarak iptal sürecine aldırdım. Kartı kapatmadan önce ekstre kesilmeden tüm borcumu ödeyip kart borcumu sıfırladım. Buna rağmen 20 Ekim tarihinde kapalı konumdaki World
Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Garajlar Şubesi’nden emekli maaşımı almaya başladım. 06.10.2026 tarihine kadar EFT işl...emlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyordu. Ancak 21.10.2026 tarihinde kızıma, Ziraat Bankası’ndaki hesabına yaptığım 3.008,37 TL tutarındaki EFT işlemi için 8,37 TL EFT ücreti ta
Yapı Kredi Bankası Merter Şubesi’ne ait bir ATM’den 21.10.2026 tarihinde saat 14:44 civarında kredi kartı borcumu ödemek... için 10.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, işlem iptal edildi ancak tutar hesabıma iade edilmedi ve kredi kartı ödeme işlemim de gerçekleşmedi. Du
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken 15.10.2026 tarihinden itibaren havale/EFT işlemi ...yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesine girişte veya diğer adımlarda herhan
Yapı Kredi Samandıra şubesine iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap kartımı kaybettim ve internet bankacılığı şi...frem de bloke oldu. Özellikle Samandıra şubesinde görevli M***** U*** Ç***** isimli çalışanla da sabah saat 10.00’dan beri defalarca aramama rağmen görüşemiyorum, ne şube ne de ilg
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 20.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun s...üredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerinizi arayarak aidatın tamam
Yapı Kredi World Platinum Mastercard kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ayn...ı kart için geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tamamı hesabıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar kesilen kart aidatıyla ilgili olarak 21.10.2026 t
4 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 713 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslimat süresi aşıldığı ...için bana ulaştırılamadı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 713 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Ödem
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı talimatlı HGS başvurusu yaptım. Daha sonra kurye tarafından aranarak kartın tesli...mata çıktığı, ancak konumum uzak olduğu için kartı başka bir kişiye bırakıp başka gün bana teslim edeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde kart teslim edilmiş görünüyor. Bu d
Yapı Kredi’ye ait Şanlıurfa Eyyübiye şubesindeki ATM’den geçtiğimiz cumartesi günü saat 11.00–11.30 arasında QR ile hesa...bıma 15.000 TL yatırmak isterken ATM bir anda parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradım ve 17509423 numaralı kayıt oluşturuldu, ATM açılıp sayım ya
Yapı Kredi World kredi kartımın ekim ayı ekstresinde sigorta tarafından tarafıma yapılan ödemenin toplam borçtan düşülme...mesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ekim dönemi içinde toplam 78.667,42 TL tutarında harcama yaptım ve ekstrede de toplam borç bu şekilde görünmektedir. Ancak 29 E
Uzun süredir Yapı Kredi tarafından kredi kartı ürünleriyle ilgili pazarlama amaçlı aranıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam e...den bu aramalar, özellikle son bir ayda 4 kez olacak şekilde sıklaşmış durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor. Defalarca kez müşteri temsilcilerine aranmak istemediğimi, tüm bu
Yapı Kredi Bankası’na 35 yıldır müşteri olan, birden fazla emekli maaşı, kira gelirleri ve faiz geliri bulunan 57 yaşınd...a bir müşteriyim. Buna rağmen tarafıma tanımlanan ek hesap (hazır limit) tutarının sadece 5.000 TL olması, açıkçası ilkokul çocuğuna harçlık veriliyormuş gibi hissettirmektedir. G
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda borçlarımın tamamını ödememe ve dosyanın kapanmasına rağmen yaklaşık 10–12 gündü...r bloke görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca hesabımı kullanamıyor ve bloke bakiyem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubemle görüşmem gerekt
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda yer alan lot altı hisse senetlerimin hibe edilerek hesabımdan düşülmesi... için 13 Ekim 2026 tarihinde Dikili Yapı Kredi Şubesi üzerinden dilekçe verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen dilekçeye konu olan lot altı hisse senetlerim hâlâ hesabımdan düşülmem
29.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’nda bulunan eşim Ş***** E****’a ait TR77*...*******************03 IBAN’lı hesaba 1.000 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı görünmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabına hiçbir
