Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

06.02.2026 tarihinde, saat 09.50–09.55 civarında İstanbul m4 metro hattı Ünalan istasyonunda, metrobüs yürüme yolundaki çiğköftecinin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 6.900 TL’lik para yatırma sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansım...

Yapı Kredi Bursa Demirtaş Şubesi’nde iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 1 haftadır pos cihazım ve hesabımla ilgili yaşadığım sorunlar için kimseye ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde derdimi anlatmama rağmen sürekli “sizi arayacağız” denilerek geri gönderiliyorum ancak herhangi bir müşteri temsilcisi beni ar...

Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 8 yıldır çalışıyorum. Bugün saat 15:00–15:16 civarında mobil uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli telesekretere yönlendiriliyorum; defalarca...

Yapı Kredi Aksaray-1120 boşu şubesin personel yetersizliğinden ne zaman gitsek saatlerce bekleyip işimizi yapamadan gitmek zorunda kalıyoruz. Ne zaman gitsek aynı sorunu yaşıyorum. İşlem yapan tek çalışan var. Herkes işlem yaptırmak için bekliyor. Müşteri mağduriyet!

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7742 ile biten Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 05.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tür bir ücretlendirme hakkı...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 05.02.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir sadık bir müşteri olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti al...

04.02.2026 tarihinde ekstresi kesilen, 2530 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar aynı zamanda mobil ve internet şube ekstreme de yansımış durumda. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasınd...

06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi internet/mobil şube üzerinden 99 TL ödeyerek Findeks risk raporu satın aldım. İşlem ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ile rapor teslim edilmedi, ekranda da herhangi bir hata uyarısı ya da bilgilendirme mesajı görme...

Yaklaşık bir yıldır ekonomik şartlar nedeniyle Yapı Kredi pos cihazımı fiilen kullanamıyorum ve hesaplarımda bloke bulunuyordu. Pos’u aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, geriye dönük olarak yaklaşık 8.600 TL borcum olduğu Datça Yapı Kredi şubesinde yüzüme söylenerek tarafıma bildirildi. Bu tutara...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.02.2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. O dönemde bankayla yaptığım görüşmede, 6 ay boyunca kartımı kapatmama şartıyla bu ücretin iade edileceği söylendi ve o anki koşullarda bu teklifi kabul ettim. Ancak 04.02.2026 tarihinde kartımı ...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi dijital kartımla Hepsiburada kampanyası kapsamında 6.739 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL puan yüklenmesi taahhüt edilmesine rağmen, bu tutarın oldukça üzerinde harcama yapmış olmama karşın tarafıma herhangi b...

Yapı Kredi İzmir Buca Çevik Bir Üçkuyular şubesindeki çalışanların müşterilere yaklaşımı ve çalışma düzeniyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeye geldiğimde sıra alıp beklemeye başlıyorum; ancak çalışanlar boş boş oturmasına rağmen işlemler için içeri alınmıyorum ve uzun süre bek...

Yapı Kredi Crystal kredi kartım PTT ile gönderiliyor ve 3 Şubat’tan beri İstanbul Kadıköy’deki aynı PTT şubesinde bekliyor. Buna rağmen kartım tarafıma teslim edilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. PTT şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum...

31 Ocak tarihinde İzmir Fahrettin Altay Meydanı’nda bulunan 107689 numaralı Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 21.000–21.500 TL civarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu para dükkan kiramı ödemek için gerekliydi ve hiçbir şek...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı asla onaylamadığımı ve 2026 yılında hâlâ böyle bir uygulamanın son derece yersiz ve tüketici aleyhine olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum. Aidatın iptali için müşte...

05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, internet işlemi olarak “pusby” adına 2.463 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu marka veya herhangi bir abonelikle hiçbir ilgim olmadığı halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5793 olan hesabımdan yapılan bu işle...

4 Şubat 2025 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık şifremdeki blokeyi kaldırmak için İzmir Gaziemir şubesine gittim. Kartım ve kart bilgilerim yanımda olmadığı için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Şubede veznede görevli personellerden biri, benden önceki bir müşteriye sinirlenmişti....

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 22 ile biten World kredi kartımdan Ağustos 2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu tutar, kartı kullanmam için zorunlu bir bedel olarak yansıtıldığı ve bilgim/davranışım dışında hesabımdan tahsil edildiği için mağduriyet yaşam...

Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Gemlik’te bulunan ATM’lerinde 05.02.2026 tarihinde para olmaması nedeniyle kendi hesabımdan para çekemedim. Bu nedenle acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve mağduriyet yaşadım. Bu durumun sadece tek seferlik değil, Yapı Kredi Bankası’nda artık kronik hale geldiğini dü...

Yapı Kredi’den 2025 yılının Kasım ayında tarafıma iletilen kampanya kapsamında, business kart alıp ilk 25.000 TL ve üzeri alışverişte 5.000 TL chip‑para yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine yetkili kişi/çalışan olarak 4258 ile biten business kartı aldım ve belirtildiği şekilde 2025 Aralık ayın...

Yapı Kredi Bankası hesabıma, aldığım dijital paket için 21.449 TL tutarında iade yatırıldı. Ancak banka bu iadeyi toplu şekilde tek seferde ödemek yerine taksitli olarak yansıtıyor. Ben bu durumu kesinlikle istemediğimi defalarca kez iletmeme rağmen işlem biçimi değiştirilmedi. Müşteri hizmetlerini...

Ankara ili Kızılcahamam ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’nde bulunan, ilçede zaten tek olan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden uzun süredir para çekme ve yatırma işlemi yapamıyoruz. Ekranda sürekli “Bu ATM'den para çekme ve yatırma işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve sistem en yakın ATM olarak bize...

Yapı Kredi üzerinden YZG kodlu gümüş fon sepeti fonum için 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden toplam 2.991 adetlik satış emri vermeme rağmen, bankanın bu satış emirlerini iptal etmesi nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Emirlerim iptal edildiği için yaklaşık yüzde 10 oran...

10.05.2025 tarihinde Yapı Kredi’den taşıt kredisi çektim. Ödemede zorlanınca kredi için yapılandırma talebinde bulundum, şu an 51 günlük gecikmem bulunuyor ve bu gecikme devam ederken yapılandırma konusunda bir ilerleme sağlanmadı. Yapılandırma talebim üzerine talebin ilgili birime iletildiği ve ar...