to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen PTT Kargo, günlerdir kartımı teslim etmiyor. Ad...ana Çukurova’daki adresimde sürekli evde olmama rağmen, sistemde sanki gelinmiş gibi “teslim edilemedi” bilgisi giriliyor ancak kimse kapıma gelmiyor. Telefon aramalarını da açmama
Yapı Kredi Bankası Burhaniye Şubesi bana ait olmayan ve hiçbir illiyet bağım bulunmayan Bahçelievler Mah. 3093 Sk Bina n...o 4 Daire 1 adresine hesabımdan 13.05.2026 tarihinde. 137 689 4924. Poliçe numaralı DASK hesabımdan bilgim dahilinde olmadan 3751,45 lira çekilerek sigorta yapıldı. İtiraz sonucu i
Yapı Kredi kredi kartımdan, bugün saat 15.51’de Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan internet alı...şverişi işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir, tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış ve gerçekleştirilmemiştir. Hem banka hem de Trendyol sistemleri üzerinden
08.05.2026 tarihinde hayatımın en büyük mağduriyetlerinden birini yaşadım. Kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan ki...şiler tarafından telefonla arandım ve tarafıma “sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Konuşma sırasında bana ait bazı kişisel bilgileri (anne adı, baba adı vb.) doğru şekilde söyle
Merhaba, Ben maaş hesabımı işe giriş sürecimde Yapı Kredi Bankası üzerinden açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikl...e Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil olmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu ay hesabıma yatan maaşımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 970 TL BES kesintisi yapıl
Yapı Kredi Pendik Şubesi'ne yeni açılacak işletmem için işletme hesabı açılışı ve pos hizmetleri hakkında bilgi almak am...acıyla başvurdum. Şubede bizimle ilgilenen C**** Hanım telefon numaramızı aldı, kendi iletişim bilgilerini paylaştı ve işletme hesabı açılışı ile pos komisyon oranları konusunda en
Yapı Kredi’de yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartlarımdan birini yaklaşık bir ay önce tamamen borçsuz o...larak kapattım. Bugün açık olan kredi kartıma ödeme yapmak isterken, mobil uygulamada ana ekranda hâlâ kapattığım kartı tuttukları için ödeme yanlışlıkla o karta gitti. Bunu fark
Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 5729 ile biten kredi kartımdan, 6 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 7 aydır aktif olarak kullanıyor olmama, üzerinde devam eden taksitler bulunmasına ve düzenli harcama yapmama rağmen bu tutarın kartımdan tah
Yapı Kredi Bankası Çanakkale Merkez şubesinden yaklaşık yedi aydır (Ağustos, Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran ...ayları boyunca) maaşımı promosyon almadan çekiyorum. Temmuz ayında Çanakkale’ye tayin oldum ve Ocak ayına kadar ücretsiz izindeydim, öğretmenim. Ücretsiz izinde olduğum için mayıs
Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için 10.05 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yerine ye...ni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde kartın adresim bulunamadığı için teslim edilem
2023 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve banka tarafından tarafıma kredi kartı gönderildi. Bu karta ...hem telefon faturam hem de su faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Temmuz ayında tarafıma, kartın yıllık aidatı olan 1.606 TL tuta
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5151 ile biten Worldcard kredi kartıma 07 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketici
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın limitini 49.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık 1 a...ydır her denememde sistem tarafından aynı otomatik red mesajını alıyorum. Başvuru yaptığımda “Sektördeki kredi kartı limitiniz dolu olduğu için talebinize olumlu yanıt verilememişt
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 2891 olan kredi kartımdan 13.07.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücret kesintisiyle ilgili öncesinde SMS, e-posta veya ekstre notu gibi herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak bankaya u
01.06.2026 tarihinde Bağcılar Eski Pazar Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine kartsız işlemle 8.000 TL para yatırdım.... ATM parayı sayarken bir anda işlemi sonlandırıp paramı yuttu ve ekranda da yatırdığım tutar görünmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Daha
Yapı Kredi’ye ait sonu 3312 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Kredi kartı alımı sırasında yetkili personel, kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağını tarafıma sözlü olarak beyan etmiş, ben de b
Sonu 4087 ile biten Yapı Kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 2026 Haziran ayı ekstreme 1.107 TL yansıtılmış. 4077 ...ve 5464 sayılı kanunlara göre bu işlem hukuka aykırıdır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, e. 2011/5605 k. 2011/14474 T. 13.10.2011) tarihli kararına göre kart aidatı ve hesap işletim üc
08.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 9.700 TL yatırdım. P...ara yatırma esnasında ATM arıza verdi ve para sıkışması yaşandı. Ekranda talep oluşturmam istendi, yönlendirmeleri takip ederek işlem tespiti sonrası tutarın kartıma aktarılmasını
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
07.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi bankasına ait eko kredi kartımdan hbo Max tarafından 229,90 TL ...tutarında çekim yapılmıştır. Hbo Max üzerinde adıma açılmış herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme hesabı bulunmamaktadır. İşlemi fark etmem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve 10.000 TL limitli kredi kartı gönderdiler. Limit düşük ol...duğu için kartı neredeyse hiç kullanamadım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 23.05.2026 tarihinde ekstremde 1.240 TL kart kullanım ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tu
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’den vadesiz Türk Lirası hesabı açtırmaya çalışıyorum ancak tüm taleplerim reddediliyor ve he...sap açılmıyor. Bu süreçte şube ile de görüştüm, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şubede bana, daha önce birkaç kez hesap açılıp sonrasında kapandığı için artık sadece maa
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Haziran ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 8 Hazira...n tarihinde fark ettim. Ekstre üzerinde işlemi incelediğimde aidatın 1 Haziran tarihinde kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine hem çağrı merkezi ile görüştüm hem de şubeye gittim a
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00:46 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi’nde ...bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ekranda sadece “makbuz yazdırma fişi yok” ve “ilgilenmiyorum” yazıları çıktı, ben de “ilgilenmiyorum” kısmına tıkladım. ATM kar