to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Crystal kartıma 9 Nisan tarihinde 4.800 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli harcamalarım bulunuyor. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50 iade yapabileceklerini ya da 4.800 Worldp...
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı da yıllardır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyor ve bankanın maaş müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı şek...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın (sonu 2262 ile biten kart) ekstreme 17 Nisan 2026 tarihinde 1.295 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirsem bile bu tutarın tamamının iade edi...
22.04.2026 tarihinde saat 16:49’da bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan hbo Max adına 299 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve daha önce de bu kuruluşa yönelik hiçbir ödeme gerçekleştirmedim. İşlemi fark ed...
Yapı Kredi’de 2019 yılına ait, yaklaşık 90 TL tutarındaki bir harcama için açılmış olan itiraz kaydımın kaldırılması için 6 gündür bekliyorum. Kartım zaten kapalı ve eski bir kart olmasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin birkaç hafta hatta birkaç ay bile sürebileceğini söy...
Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 21.04.2026 tarihinde saat 19:33’te “Google One London” üzerinden 706 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına ve limitim de düşük olmasına rağmen bu işlemin yapılmış olması, ka...
Vodafone hattım için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Daha önce beş faturam Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik olarak ödeniyordu. Hesaplarımız İş Bankası’na taşındıktan sonra kredi çekmem gerekti ve benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. İş Bankası’ndaki görevli ile birlikt...
Yapı Kredi Bankası’nda Kocaeli Darıca şubesine bağlı hesaplarımda, icra dosyalarına istinaden konulmuş blokeler bulunuyor. Ancak bu icra dosyaları UYAP üzerinden kapanmış olmasına rağmen, yaklaşık bir senedir banka sisteminde bloke olarak görünmeye devam ediyor ve hesaplarım üzerindeki blokeler kald...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 yıldır borcundan dolayı blokeli durumdaydı. Borcumu erken ödememe ve kapatmama rağmen kartım ne tamamen kapatılıyor ne de kullanıma açılıyor, bu belirsiz durum da mevcut limitlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri numaram 14269203. Konuyla ilgili defalar...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanın 20 yılı aşkın süredir müşterisiyim, emekli maaşımı ve diğer maaşımı da bu bankadan almama rağmen böyle bir kesinti ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrat...
Yapı Kredi Bankası’nda Blue Class müşterisiyim. Bankada “toplam varlık” belirli bir tutarın üzerinde olan müşterilere yönelik lounge KEY kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya şartlarında, ayda iki kez lounge KEY kullanımında kişi başı 3100 TL’ye kadar yapılan harcamanın aynı gün karta iade edile...
Fazla para tahsilatı yaptılar. Yapı Kredi Bankası günlerdir sorun çözülmedi. BDDK aradım, şikayet ettik; hâlâ banka hiç bir iyileştirme yapmadı. Çağrı merkezi ayrı bir şey diyor, şube ayrı bir şey diyor, genel merkez ayrı bir şey diyor. Ne yapacağız, anlamadım; kime gidelim? Yazıl günah.
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi üzerinden yapılan DASK poliçemle ilgili, kentsel dönüşüme girecek olan daireme dair sürekli olarak yıkım olacağına ilişk...
Yapı Kredi üzerinden kullandığım kredi sırasında, kredinin onaylanabilmesi için Allianz bireysel emeklilik yaptırmam gerektiği söylendi. O dönem başka bir bankada bireysel emeklilik sistemim olduğunu belirtmeme rağmen yine de bu işlemin yapılmasının şart olduğu ifade edildi ve ben de bunun üzerine A...
2018 yılında Ankara’daki Yapı Kredi Bankası aracılığıyla, pos bedeli benzeri bir ürün/kredi için kefil oldum. O dönemde kefaletin kapsamı, süresi ve ileride kefillikten çıkma koşulları konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yıllar içinde kefil olduğum bu işlemden çık...
Yapı Kredi Bankası’na ait, babamın vefatından sonra tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için 2008 yılından kalma bir haciz şerhiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı nedeniyle, bankanın 2008 tarihli fek yazısı tapuya hiç gönderilmediğinden, tapu kaydında şerhin hâlâ devam ett...
Dün Yapı Kredi Bankasının Cep Telefonu Uygulamasında kredi kartıma kısmi ödeme yaparken yanlışlıkla tüm borcu seçip, ek hesabımdan ödedim. Bankayı aradığımda işlem provizyonda beklediği için yarın işlem yapılabilir dendi. Bugün tekrar aradığımda ise ekstre kesilmiş işlem yapamayız dediler. Maalesef ...
Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesi müşterisiyim ve yıllardır bankayla çalışıyor, birden fazla ürün kullanıyorum. Geçen yıl internet bankacılığım, hesabıma gelen paraların şüpheli olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Bu durum üzerine şirket hesaplarımı ve gelen paraların kaynağını bildirmeme ra...
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden asels kodlu hisse senedinde dün saat 16:40:05’te 495 lot için 402,50 TL fiyattan alım emri verdim. İşlem gerçekleştikten sonra bana gelen bilgilendirme mesajında da fiyat 402,50 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdaki maliyetime baktığımda alış fi...
22.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası Anafartalar Şubesi’ne kendi adıma 984.000 TL tutarında toplu para yatırma işlemi için gittim. Şubeye ilk girdiğimde toplu para yatıracağımı özellikle belirttim, görevli de “tamam” diyerek herhangi bir uyarıda ya da kısıtlamadan bahsetmeden...
Yapı Kredi’deki banka kartımın son kullanma süresinin dolmasına yaklaşık 4 yıl varken, bugün “kartınız yenilendi, kargoya verilecek” şeklinde bir SMS aldım. Kartımda herhangi bir sorun yokken ve süre bitimine uzun zaman varken kartın gereksiz yere yenilenmesi beni rahatsız etti. Her sene bu şekilde...
Yapı Kredi Bankası’na ait borcum nedeniyle T**** K***** Hukuk Bürosu üzerinden hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu 20.04.2026 tarihinde banka fast yöntemiyle 18.600 TL ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen icra dairesindeki dosyalarım hâlâ kapatılmadı ve kayıtlar güncellenmedi. Telefonla ...
Yaklaşık 15 yıldır aktif ve düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6067 ile biten Adios kredi kartımın Nisan 2026 hesap özetinde, 2.150 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bunca yıllık sadık bir müşteri olmama rağmen, 22.04.2026 tarihi...
