to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran gecesi saat 01.30 civarında İstanbul Üsküdar’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, sadece kart iadesi alabildim. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetler
23 Mayıs’ta İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 14.000 TL tutarındaki param AT...M’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine bankayı aradım ve 16341229 referans numaralı “ATM para sıkışma” kaydı oluşturuldu, inceleme sonrası SMS ile bilgilendirileceğim sö
Geçtiğimiz yıl, yaklaşık olarak bu zamanlarda Yapı Kredi nezdindeki maaş hesabımı ve bağlı kredi kartımı tamamen kapattı...m. Buna rağmen tarafıma hâlâ kredi kartı borcu ve ekstre içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bugün, 11.07 tarihinde de 57,28 TL tutarında ekstre borcu olduğuna dair bir kısa mesaj a
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 05.06.2026 tarihinde İstanbul Selvi Kartal şubesindeki BİM’den Kumtel marka vantilat...ör satın aldım. Ürün, Worldcard için taksit imkanı olan bir ürün olarak pos cihazından taksitli harcama şeklinde çekildiği söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak sonrasında b
30.05.2026 Cumartesi günü saat 11:39’da İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan 106044 numaralı Yapı Kredi ATM’sin...e 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tutar bireysel vadesiz hesabıma hâlâ geçmedi. O günden bu yana te
Yapı Kredi Bankası’na ait World Fenerbahçe Gold kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemel...erimi düzenli olarak yaptım. 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kad
06.06.2026 tarihinde saat 18:06’da Enpara hesabımdan 22.400 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para ...gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, bana 4579863160 numaralı iade talebi sorgu numarasını verdiler ve işlemin Yapı Kredi üzeri
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımla 25 Mayıs’ta Antalya Muratpaşa’daki LCW mağazasından yaklaşık 6.000 TL... tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 600 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanın 06.06.2026 tarihinde kartıma yükleneceği hem kampanya kapsamında hem de bankanın mobi
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 0889 ile biten kartımdan, bugün saat 12.45’te, bilgim ve onayım dışında 949,99 TL tutarın...da mail order işlem provizyonu oluştu. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan bu şekilde izinsiz provizyon alınması, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu fa
Yapı Kredi Bankası benden habersiz, benden onay almadan bireysel emeklilik sigortası bağlamış mobil bankacılıktan iptal ...etmeye çalışıyorum numara veriyor numarayı arıyorum cevap veren yok. Bankayı arıyorum o Allianz sigortasını arayın diyor o da cevap vermiyor. Kimseyle iletişime geçemiyorum şikayet
Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımla 3 Haziran tarihinde 48.000 TL tutarında “s. V. D” adına pos üzerinden bir işlem ya...pılmıştır. Ben kartımı Karaman merkezde kullanan biriyim ve bu tür bir işlem ne daha önce yaptığım bir alışverişe ne de kullanım alışkanlığıma uymamaktadır. Ortada açık bir dolandı
Yapı Kredi’de emekli maaşımı aldığım hesabıma 06.06.2026 tarihinde haciz ve blokaj uygulandığını öğrendim. Emekli maaşım... olmasına rağmen bu şekilde haciz ve bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda detay bilgileri olmadığını, konuyla ilgili m
Yapı Kredi bireysel kredi kartıma 5 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Aynı kartı y...aklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve önceki yıllarda her seferinde bu aidat yansıtıldığında, kartımı kapatacağımı söylediğimde ücretler tamamen iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri te
Yapı Kredi bankasındaki World Platinum kredi kartım için "yıllık kart aidatı" adı altında 1420 TL kesinti yapılmıştır ma...yıs 2026da. Üstelik maaş hesabım kapatılalı 3ay geçmesine rağmen. Hem de 1yıl boyunca hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen! Bu ücretlendirme yapılırken onayım alınmamış
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak “esnek hesap” ürünü tanımlandı. Bu ürünü teklif e...derken banka yetkilisi, maaş müşterisi olduğum için bu kredinin faizsiz olacağını, herhangi bir faiz ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kabul ettim. Ancak bugün hesab
Yapı Kredi’ye ait sonu 5804 ile biten World kredi kartıma, 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da somut bir fayda sağlanmadan alınan bu bedeli kabul etmiyor, bu tutarın tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tam
05.06.2026 tarihinde saat 15.40–15.50 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan, görüntülü görüşme ile hes...ap açma başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım. Görüşme sırasında kimlik seri nu
03.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri numaram 45770456 olup, ATM’ye 34.000-35.000 TL arasında bir tutar yatırmaya çalışıyordum. Olay sonrası hemen bankanızla iletişi
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal müşteri olarak kullandığım kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve tarafımdan hi...çbir kapatma talebi yapılmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde kapalı olarak görünmektedir. Kartı kullanmaya çalıştığımda da “kart kapalı” uyarısı almaktayım. İl dışınday
Yapı Kredi’de öğretmen maaş müşterisiyim ve banka ile 3 yıllık promosyon anlaşmamız yapılırken kart aidatı kesilmeyeceği... özellikle belirtilmişti. Buna rağmen World kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğimde, ya aidatın sade
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9342 ile biten World kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. 650
Yapı Kredi Bankası, tüm işlemlerimde bu sorunu bana yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sorun göremiyorum diyor. D...üzeltin şunu, kardeşim: bu ne saçmalık? Kocaman Yapı Kredi Bankası, şuna bir çözüm üretemiyor mu? 1‑2 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Dönüş bekliyorum, acil.
5 Haziran’ı 6 Haziran’a bağlayan gece saat 23.30–00.00 arasında İstanbul Zekeriyaköy’deki Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL ...para yatırma işlemi yaparken bankamatik bir anda tamamen kapandı ve ekran siyaha döndü. İşlemim tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve 20.000 TL ATM’nin içinde kaldı. İşlemde kulla
