Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi mobil uygulama üzerinden kullandığım XAG gram gümüş hesabında, uzun süredir alım satım makası 1–2 TL civarındayken, dünden beri makasın bir anda 5–6 TL seviyesine çıktığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay alınmadan bu kadar ciddi bir fark açılması, bana göre doğrudan cebimiz...

Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak şubenizi ziyaret ettim. Sıraya girdikten sonra uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bekleme süresi hem müşteri memnuniyeti hem de bankacılık hizmetlerinin etkinliği açısından kabul edilemeyecek düzeydeydi. Müdürün yanına girenin sırası yanıyor işlemleri hızlanıyor...

Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası’ndaki tl hesabıma daha önce bloke konulmuştu. 29.12.2025 tarihinde ilgili borcumu tamamen ödedim ve UYAP sistemi üzerinden de kontrol ettiğimde, bankaya blokenin kaldırılması yönünde yazı gönderildiğini gördüm. Buna rağmen Yapı Kredi’deki he...

Garanti hesabımdan QNB Finansbank hesabıma ödeme yapacaktım, fakat nedense ödeme Yapı Kredi olarak gönderildi. Kendi ismim adına ama hesabımda para yok. Elimde dekont mevcut. Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tarafıma acil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Merhabalar, 24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard limitimin 1.139.000 TL'den 569.000 TL'ye düşürüldüğünü fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda şirket politikası gereği düşürüldüğünü söylediler. Ben 20 yıllık bankanızın müşterisiyim ve yıllardır emekli maaşımı ve çalışmış olduğum şirke...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankaya ulaşıp iade talep ettiğimde, kartımın 6 ay açık kalması koşuluyla kesilen bedelin sadece yarısını 27.01.2026 tarihinde iade ettiler. Ben bu uygulamayı kabul etmiyorum ve kartımdan tahsil edil...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın sonu 3406 ile biten kredi kartıma, 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Yapı Kredi de yaklaşık 10 yıl önce hesabım vardı, 10 yıldır da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen sürekli Kredi Kartı gönderimi yapılmakta. Üstelik gönderilen adreste artık ikamet etmeme rağmen! Kredi kartını başkası teslim alsa kullansa bu sorumluluğu banka üstlenecek mi? Müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 4306 olan World kredi kartımdan, 26.01.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Zaten çok aktif kredi kartı kullanan biri değilim ve bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını haklı bulmuyorum. Herhangi bi...

Adana Banka Alacakları İcra Dairesi’nde Yapı Kredi’ye ait 2024/46*** esas numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bu dosyaya ilişkin borcumun tamamını ve tahsil harcı dahil tüm masrafları 15.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden ödedim. Ödeme yaparken dosyanın en geç 7 gün içinde kapanacağı söylenmesine rağ...

Yapı Kredi Bankası Maaş Hesabıma yasal olmamasına rağmen bloke koyuyor. 4 senedir icra dosyalarım var fakat çalıştığım diğer maaş bankalarım bloke koymamasına rağmen Yapı Kredi maaş hesabıma bloke koyuyor. Çukurambar şubesine defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu hukuka aykırı durumun acilen çöz...

Kahramanmaraş Tekerek’te Akdo yanı önünde bulunan Yapı Kredi bankamatiği uzun zamandır kullanıyorum ancak bu ATM’den neredeyse hiçbir zaman para çekemiyorum. Cihaz para çekme işlemlerinde para vermiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bölgede tek tercih edilen ATM’lerden biri olmasına rağmen, par...

Yapı Kredi Bankası’nın Etimesgut Emirler’de bulunan ATM’sinden bugün para çekmek istedim; ancak ATM’nin kart haznesi kapalı olduğu için kartımı almadı ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Kart haznesi kapalı uyarısı nedeniyle işlemim yarım kaldı ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca aynı gün gece 12....

İzmir Menemen’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde yaklaşık bir aydır ara ara sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman ATM’lerde ya para olmuyor ya da cihaz arızalı uyarısı veriyor; bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi düzenli olarak gerçekleştiremiyorum. Bu durum, gün içinde acil ihtiyaçlarım olduğunda...

Yapı Kredi banka kartıma tanımlı HGS ürünümü 22 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Ancak HGS hesabımın içinde kalan yaklaşık 500 TL’lik bakiyem bugüne kadar hesabıma geri iade edilmedi. Herhangi bir borç ya da ceza yansıtılmadığı halde HGS iptali sonrasında içeride kalan bakiyemin sistemde bekletilmesi...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Beşiktaş Akaretler şubesine bugün gittiğimde sadece iki gişe vardı. Gişe personeli bir kişinin işlemiyle tam olarak bir saat uğraştı, diğer gişe ise şubede müşteri varken dışarı çıktı. Bu durumda işimi halletmek istediğim için müdür yardımcısının yanına gittim ve durumu ona anlatmak isted...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımda 21 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez yıllık kart ücreti alındı. 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini söyle...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Başvurularım ne onaylanıyor ne de gerekçesiyle birlikte bir açıklama paylaşılıyor. Mevcut limitim günlük harcamalarıma ve ihtiyaçlarıma kesinlikle ...

Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak, hiçbir gecikme ya da düzensiz ödemem olmadan kullanıyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin 1.000.000 TL’den 383.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir ödeme aksaklığım bu...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28 Aralık tarihli ekstreme 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmemizde, aidatın iadesi için net bir çözüm sunulmadı, yalnızca yıl içinde belirli bir harcama yapmam dur...

Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde 24 ve 26 Ocak tarihlerinde gümüş fiyatlarındaki artışın alış tarafına yansıtılıp satış tarafına aynı oranda yansıtılmadığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 2 olan alım–satım makası bir anda 5 seviyesine çıkarıldı. Bu durum ...

Kızım Yeditepe Üniversitesi’nde öğrenim görmekte ve ilk dönem harç ödemesini eşimin Yapı Kredi kredi kartı ile üniversitenin ekranı üzerinden 4+2 taksit seçeneğiyle ödemişti. Aynı kolaylıktan ikinci dönem ödemesinde de yararlanmak isterken, 26.01.2026 tarihinde ödeme ekranına girdiğimizde bu kez sad...

Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi’ye ait 106614 numaralı ATM’de 26.01 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında para yatırma ve para çekme işlemlerinde sorun yaşadım. ATM düzgün çalışmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremedim ve mecburen başka bankanın ATM’sine gitmek zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle ek...