Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi’ye olan kredi kartı borcumu ve ilgili harçları ödememe rağmen, Garanti Bankası’ndaki banka kartıma konan bloke 2 haftadır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattığım halde kartımı kullanamıyorum ve param resmen içeride bekliyor. Yapı Kredi’deki kartım ve şifre bilgilerim çok eski olduğu için b...

Şubat ayından beri Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü görüntülü görüşme ekranı gelmiyor ve sürekli hata veriyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uzaktan,...

Yapı Kredi Bankası İzmir Yeşilyurt Şubesi telefonlara cevap vermiyor 02322441830 numarasını aradığımda oradaki çalışanlara bağlanmak istiyorum ama hiç açmıyorlar şubelik işim var halledemiyorum ve farklı ildeyim. Telefonuma dönmelerini istiyorum. Ben Melike Asker e postadan en yakın tarih ve saati a...

09.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı, Tuğba G**** adına olan ve sonu 3736 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell Do/talimatlı MP adına 1.733,30 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama için hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir talimatım bulunmamaktadır. İ...

Yapı Kredi Bankası Ataşehir Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma, 10 Nisan tarihinden itibaren kredi kartı borcu ve ihtiyaç kredisine ait gecikmiş ödemeler gerekçe gösterilerek tamamen bloke konuldu. Bu hesap, maaşımın her ay yattığı maaş hesabımdır. Bildiğim kadarıyla maaş hesabına bu şekilde tam bloke...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen özellikle son 8 yıldır kredi kartı limitimin artırılması ve kredili ürün başvurularım konusunda bankanın sistematik olarak zorluk çıkardığını, taleplerimi kendi iç kriterlerini öne sürerek sürekli geri çevirdiğini ya da çok yetersiz düzeyde tut...

Yapı Kredi’ye ait yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, 11 Nisan gecesi saat 00.20 sularında peş peşe 8 kez bilgim dışında şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler ekstreme iyzico, HBO Max ve Facebook adıyla yansımaktadır ve toplam tutar 3.969 TL’dir. Bu hareketleri fark eder etmez hemen banka...

Yapı Kredi Play kartıma 10 Nisan tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken öğrenci kartı olduğu ve yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, sadece 700 TL limiti olan bir karta 1.100 TL kart ücreti kesilmesi hem mantıksız hem de m...

Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak istiyorum. Kartımda az bir borç bulunuyor ve aynı zamanda puanlarım da var. Çağrı merkezini aradığımda, kartımı kapatmadan önce bu puanların mevcut borcumdan düşülmesini talep ettim ancak bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bu işlemin yapılamayacağına ...

Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 Eylül ayında yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte Allianz üzerinden işsizlik sigortam da bulunmaktaydı. 28 Şubat 2026 tarihinde iş yerim tarafından işten çıkarıldım ve işsizlik sigortasının şartlarını taşıdığım için kredi taksitl...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımın IBAN numarası TR48********************99 üzerinden yaklaşık 19 saattir para transferi yapmaya çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, tara...

02.04.2026 günü sabah Özmir Karşıyaka Yapı Kredi Bankası Alaybey şubesindeki güvenlik ile yaşanan ciddi bir şikayetimi genel müdürlüğünüze aradım; orada şikayetimi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturmamı istediler. Ben de arayarak şikayetimi oluşturdum. Tam 11 gün oldu, fakat sonucu mail adresime ...

Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz şubesinde emekli maaş hesabım bulunuyor. Son günlerde bu hesaba dışarıdan para gönderdiğimde “tasfiye tahsilat” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce hesabıma 300 TL gönderdim ve bu tutardan kesinti yapıldı, bugün de 100 TL gönderdim ve yine ay...

Yapı Kredi kredi kartımı 2025 yılı Kasım ayından beri kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm, bu kesintiyi ise 12.04.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımı sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna...

11.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekranda sürekli “finansal güvenlik” uyarısı görüyorum ve işlem yapmam engelleniyor. Bu nede...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:50’de, bilgim ve onayım dışında Kıtup.net adlı siteden Yapı Kredi kredi kartımdan 1.399 TL tutarında “growth plan” ödemesi çekildiğini fark ettim. Bu siteyle hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da satın alma işlemim bulunmuyor. Kart bilgilerimi...

Yapı Kredi Bankası’nın Ankara Sincan’daki şubesine ait, ihale yoluyla satışa çıkarılan evimde yaşadığım çok ciddi bir gizlilik ve güven ihlali nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10 Nisan günü saat 13.30 civarında, evime gelerek kapıma dayanan bir kişi, eşimi aldatarak “arkadaşıyım” diyerek telefon nu...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 3948 ile biten kartıma ait ekstreme, 09.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fık...

Haziran 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Diyarbakır Dağkapı şubesini kullanıyorum. Aylık net gelirim 130.000 TL olmasına rağmen, maaş müşterisi olduktan sonra diğer bankalardaki tüm kredi kartı ve ek hesaplarımı kapatıp sadece Yapı Kredi ile çalışmayı tercih ettim. ...

Yapı Kredi kredi kartımla ödediğim doğal gaz faturam için daha önce Başkent Doğalgaz’a Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmuştum. İnceleme sonucunda fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı ve Başkent Doğalgaz bu fazla tahsilatı iade ettiğini, iadenin posta hesabım üzerinden bankanıza iletildiğini yazılı ...

11.04.2026 tarihinde saat 19:47 sıralarında Bağcılar Mahmutbey metro yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. Bankamatik bana sadece 11.800 TL verdi, kalan 200 TL’yi vermeden tekrar içine aldı. Hesap hareketlerime baktığımda ise kartımdan/hesabımdan 12.000 TL’nin tamamını...