Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım, kartım bir türlü elime ulaşmadı. İlk gönderimde adreste olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Bunun üzerine ikinci kez kart talep ettim ve bu sefer özellikle ev adresime gönderilmesini istedim, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı alırken, kartın “aidatsız” olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Temmuz 2025 dönemine ait ekstreme 864 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyi görür görmez bankayı aradım ve durumu ilettim. Kartın satışı sırasında aid...

Yapı Kredi’ye ait pos cihazımdan uzun zamandır “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesilmektedir. Örneğin 2025 yılı içinde her ay sonu 720,00 TL + 36,00 TL şeklinde tahsilat yapılmıştır. Bu kesintilerin sözleşmede açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediğini,...

Yapı Kredi'den aldığım kıymetli maden, aldığım zaman al‑sat arasındaki marjı düşüktü. Bunu göze alarak diğer bankaları eleyip bu bankadan aldım; ancak ilerleyen günlerde bu aradaki marjı korumadılar ve çok fazla açtılar. Bu nedenle yükselince satış yapamadım ve zarar durumundayım. Diğer bankalardan ...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’nin 444 0 444 numarasından gün içinde defalarca aranıyorum. Günde ortalama 2 kez olmak üzere toplamda 6–7 kez arandım. Aramaları açtığımda ise hiçbirinde karşı taraftan ses gelmiyor. Durumu anlayabilmek için ben de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım anca...

Redmi Note 13 Pro telefonumda yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Giriş yap” butonuna bastığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde telefon veya uygulama kaynaklı...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Dikilitaş şubesi emekli müşterisiyim. Emekli olduğum günden bu yana yaklaşık 2,5 yıldır, mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ve fast işleminde tarafımdan ücret kesiliyor. Emekli olmadan önce yaklaşık 15 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu durumun emekli olduktan so...

Kocaeli ili Körfez Yapı Kredi şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 23 aydır maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma destek hesap açılmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Şubedeki müşteri temsilcime aynı konu ile ilgili iki defa mail attım, ancak ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dö...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2015 yılından beri kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kesilmesinden dolayı rahatsız oldum. Bu durum üzerine bankaya e-posta ile ulaştım, ancak tarafıma telefonla aramam gerektiği söylendi. Uzun s...

Yapı Kredi kredi kartım World için 28.01.2026 tarihinde, 687**501 numaralı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

29.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yapı Kredi Balgat şubesine maaş hesabı açtırmak ve müşteri olmak için gittim. Şu an itibarıyla yaklaşık 1 saattir sırada bekletiliyorum ve müşteri dahi olmadığım için kimse ilgilenmiyor, tamamen keyfi bir şekilde bekletildiğimi düşünüyorum. Bu süre boyunca ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri yaklaşık 6 aydır düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 28.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu haksız buluyorum. Kısa süredir kullandığım ve düzenli harcama yaptığ...

21/01/2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 1257,99 TL kesildi. Bankayı arayıp iadesini istediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler ama çok yakın zaman da aynı durumu yaşayan bir arkadaşıma ücreti iade ettiler. Neden kişiye göre muamele yapılıyor. Bende kre...

Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır asgari ödeme tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap özetimde yer alan borç ile asgari ödeme tutarı aynı görünüyor ve kart benden %20 oranında asgari ödeme yerine her ay borcun %100’ünü ödememi istiyor. Bu durum, kredi kartlarında uygulanm...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 0580***54 olup, kartımın son 4 hanesi 4406’dır. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altında böyl...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve ekstrelerimi düzenli olarak ödüyorum. Emekli maaş müşterisiyim, market ve giyim başta olmak üzere günlük tüm harcamalarımda kartımı aktif şekilde kullanıyorum. 2025 yılında emekli maaşımı da Yapı Kredi’ye taşıdım. Ayrıca oğlum yaklaşık ...

28/01/2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 3 aylık MTV ödememi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, 3 ay için toplam 150 TL komisyon tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu komisyonun neden alındığını öğrenmek ve iadesini ...

Yapı Kredi World kredi kartımı 14.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz yaklaşık 5,5 ay olmuşken, hesap kesim tarihi 28 Ocak olan kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 28 Ocak gecesi saat 00.00’da ekstre kesilmeden önce kartımda böyle bir ücret görünmüyordu; ekstre kesilir...

Bugün saat 22.00 civarında Holiganbet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.000 TL banka havalesi ile para yatırdım; ancak tutar hesabıma yansımadı. Kullanıcı adım “tahire” dir. Canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda, başlangıçta minimum 2.000 TL yatırmam gerektiğini söylemişlerdi. Bunu yaptığı...

Yapı Kredi mobil şubesi üzerinden Aralık ayı sonlarında 10.000 TL tutarında taksitli avans kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma ayrıca bir sigorta yapıldığını sonradan fark ettim ve bu sigortayı kullanmak istemediğime karar verdim. Sigorta ürününün iptal edilmesini ve bu sigorta için alınan ücret...

Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce, 01.12.2025 tarihinde hesabım aracılığıyla yüklü miktarda fiziki olmayan gümüş alımı yaptım. İşlemi yaptığım tarihte alım‑satım makas farkı gram başına yaklaşık 1–2 TL seviyesindeyken, şu anda makas farkının 6–7 TL gibi olağan dışı bir seviyeye çık...

Yapı Kredi üzerinden bağlı olduğum Masterpass hesabımı kapatmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için şifre alamıyorum ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...