ATM'de Sıkışan 6.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor



Yapı Kredi Bankası bünyesinde Kocamustafapaşa Şubesi üzerinden açılan Esnek Hesap (KMH) nedeniyle 34 gündür gecikmede olan bir borcum bulunmaktadır. Gecikme tutarım 6.227,74 TL faiz olmak üzere toplamda 61.146 TL’ye ulaşmıştır. 15–16 Ocak tarihinden bu yana devam eden bu gecikme sürecinde bankayla d...

Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Şubesi’nden almaktayım. Banka ile yaptığım anlaşmada havale ve EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, son yaptığım EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Ayrıca, kredi kartımı kullanmaya başladığımdan bu ...

İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Şubesi’nde uzun süredir ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Şube açıldığından beri her gün ve her saatte, en basit gişe işlemi için dahi en az 45 dakika sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum nedeniyle her şubeye gelişimde işlerime ve işime geç kalmak zorunda...
Bir hafta önce İBB bursu yatmış olmasına rağmen halen daha Yapı Kredi ATM'lerinden çekemiyorum. İBB ile görüştüğümde paranın hesaba yattığını söylüyorlar. Tamamen Yapı Kredi'nin sorumsuzluğu. Bankaya gidip vezneden almak istedim ancak kocamustafapaşa Şubesinde yalnızca bir vezne çalışıyor. Küçücük b...