to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Wings 50i Far Çerçevesi Yanlış Gönderildi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
24 Haziran'da yantur.com.tr internet sitesi üzerinden Mondial Wings 50i motorum için far çerçevesi siparişi verdim. 289 TL ödeyerek yaptığım bu sipariş, 30.07.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim far çerçevesi yerine gösterge paneli için olduğu anlaşılan bambaşka bir çerçeve gönderildi.
Site üzerinden sipariş bilgilerime şu an ulaşamıyorum ve bu nedenle herhangi bir iade ya da değişim süreci başlatamıyorum. Sitede yer alan irtibat numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, muhatap bulamıyorum ve yanlış gönderilen ürünle baş başa bırakılmış durumdayım.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim Mondial Wings 50i far çerçevesi ile değiştirilmesini veya ödediğim 289 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için firmadan açıklama yapılmasını talep ediyorum.
