Yandex Promosyon Kodum Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yandex’in promosyon kampanyası kapsamında, gerekli şartları yerine getirerek telefonumda Android işletim sistemi ve Chrome tarayıcı üzerinden arama motorunu Yandex olarak ayarladım ve 5 gün boyunca aramalar yaptım. Ancak, belirtilen 3 aylık tod promosyon kodu tarafıma gönderilmedi. Kampanya sürecinde herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadım. Başvuru sırasında kullandığım e mail tatli××××[email protected]

Promosyon kodumun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 ay önce Yandex arama motorunun tod üyeliği promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, Chrome tarayıcısında Yandex arama motorunu kullanıp 3 gün boyunca arama yapmam gerekiyordu. Ben ise belirtilen süreden daha fazla ve tüm şartlara uygun şekilde aramalarımı gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen promosyon kodum tarafıma gönderilmedi.

Promosyon kodunun gönderilmesi için kullandığım e-posta adresim: t***@gmail.com’dur. Şu ana kadar Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret ödemedim ve işlemlerimi Konya’da gerçekleştirdim.

Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen promosyon kodumun gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Promosyon kodumun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.