to read complaints and reviews, or file yours.1
Kazandığım Promosyon Kodu Hala Gönderilmedi!
Yandex üzerinden 3 aylık Tod üyeliği kazandım ancak promosyon kodu tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla ulaşmadı. Promosyonun otomatik olarak iletilmesi gerekiyordu fakat 3 gündür herhangi bir bilgilendirme veya kod almadım. Bu süreçte Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım destek yetersiz ve ilgisizdi, sorunum çözülmedi.
Kampanyaya katılırken kullandığım telefon numaram: 0555***1306. Promosyon kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yandex Browser’da yer alan kampanya kapsamında, tarayıcıyı varsayılan yapıp 3 gün boyunca aktif olarak kullanmam durumunda 2 ay ücretsiz gain üyeliği kodu gönderileceği belirtilmişti. Günlerdir Yandex’i düzenli olarak kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kendilerine ulaşabileceğim net bir destek hattı ya da açıklama da bulunmuyor. Bu durum hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de vaat edilen ödülün yerine getirilmediğini gösteriyor. Talebim:Kampanyada belirtilen 2 ay ücretsiz gain kodumun tarafıma en kısa sürede gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Bir daha Yandex kullanmayacağım