Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yandex Go’da Çifte Çekim Ve İadesiz Haksız Tahsilat

profile
18 Nisan 10:54
12

31.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’da Yandex Go üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk ücreti 1.035 TL olmasına rağmen, banka kartımdan bir kez 1.035 TL, bir kez de 1.103 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldığını gördüm. Ödenmesi gereken tutar zaten 1.035 TL iken, ek olarak 1.103 TL daha çekilmesi tamamen haksız bir işlemdir.

Durumu fark eder etmez Yandex Go üzerinden destek talebi açtım. Yandex Go, ikinci çekimin provizyonda olduğunu, bankayla ilgili bir durum olduğunu söyleyerek topu bankaya attı. Bankamla görüştüğümde ise bunun provizyon olmadığı, ikinci çekimin de ekstreme yansıdığı ve bankayla ilgili bir sorun bulunmadığı açıkça ifade edildi. Buna rağmen Yandex Go tarafı sorumluluk almaktan kaçınarak mağduriyetimi çözmedi.

Yandex Go hesabıma kayıtlı telefon numaram 0541********35’tir. Kartımdan haksız yere çekilen 1.103 TL tutarın derhal iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yandex-goda-cifte-cekim-ve-iadesiz-haksiz-tahsilat-3.jpg
yandex-goda-cifte-cekim-ve-iadesiz-haksiz-tahsilat-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merter sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Go'da Sahte Yolculuk Ve Haksız Ücretlendirme

profile
18 Mart 17:28
286

200 TL Şoför Ücreti Ödenmiyor Ve Yandex Go'da İletişim Sorunu

profile
Muhammet
04 Mart 02:08
285

Yandex Go’dan Yetkisiz 147 TL Çekim Ve Destekte Haksız Tavır

profile
02 Şubat 02:13
272

Yolculuk Sonlanmadı, Yanlış Ücretlendirme Ve Destek Sorunu

profile
20 Aralık 2025 08:24
690

Yandex Go Yolculuğumda Fazladan 100 TL Provizyon Çekildi Nedenini Bilmiyorum

profile
13 Ağustos 2025 01:50
1.212
Benzer Şikayet Yaz