Taksi Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Onaylar
Uygulamadan gideceğim yeri seçip taksi çağırdım ve onaylanmasını bekledim. Bir taksi onayladıktan sonra araç geldi. Bindiğimde, gideceğim konumu beğenmediği için götürmek istemediğini, yol üstünde bırakıp gideceğini söyledi. Madem götürmeyeceksin, gideceğim yeri görmene rağmen neden onaylıyorsun? Bunu söylediğimde, konuma bakmadan kabul ettiğini, yol üstünde inmeyi kabul etmezsem iptal edip araçtan inmemi söyledi. İptal ettiğimde ücret benden kesiliyor dememe rağmen araçtan indirip devam etti ve ben gitmediğim yolun ücretini ödemek zorunda kaldım. İkinci gelen taksi de konuma Doblo araçla giremeyeceğini ve iptal etmem gerektiğini söyledi. İptal edince 25 TL komisyon kesti. Üçüncü araç ise ilk aracın yaptığı konuşmayı yaparak araçtan indirdi. Madem girmek istemediğiniz bir bölge, o zaman uygulamadan o alanı çıkartın. Ben zorunlu iptal ücreti veya gitmediğim yolu ödemek zorunda değilim. Bir daha ne kullanırım ne de etrafımdakilere kullandırırım. Taksicilerinize müşterilerle nasıl bir üslupla konuşması gerektiğini öğretin.







