to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda Yandex Go uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye bindim. Varış noktasına geldiğimizde şoför, mesafenin kısa olduğunu söyleyerek neden bu kadar kısa mesafe için taksiye bindiğimi, kimsenin böyle bir mesafe için müşteri almayacağını, neden Yandex Go kullandığımı belirtti ve resmen yüzüme “Niye bindiniz bu araca? ” diyerek son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır sergiledi.
Ben bir müşteriyim, ücreti ödeyen biriyim ve bacağımın ağrıdığını, bölgeye otobüs gelmediğini özellikle belirttim. Buna rağmen şoförün bu tavrı ve üslubu beni çok incitti. Taksimetredeki tutar 99 TL görünmesine rağmen ben 130 TL ödedim, uygulamada da ücret 132 TL olarak görünüyordu. Ücrette sıkıntı yok ama tavır rahatsız edici. Yani hem ücretimi ödedim hem de üstüne bu saygısız muameleye maruz kaldım.
Bu tarz bir davranışın hiçbir müşteriye reva görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu sürücünün uyarılmasını ve benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Antalya’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada araç önce 1 dakika sonra gelecek olarak görünüyordu, ardından bu süre 5 dakikaya çıktı. Yaklaşık 2-3 dakika sonra ise, sanki gitmem gereken yere ulaşmışım gibi “ödeme alındı” ifadesi ekranda belirdi ve kredi ka...
6 Aralık 2025 günü saat 13.20 sıralarında Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Cinnah Caddesi’nden Kocatepe Veni Vidi Göz Hastanesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Araca bindiğimde uygulamada ödemem gereken ücret 143 TL olarak görünüyordu. Araç sarı Toyota Corolla, plaka 06 t 61** idi. Şofö...
10.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Otogar’da Yandex uygulaması üzerinden 07т5385 plakalı taksiyi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 296 TL olarak görünüyordu, ancak varışta taksimetre 425 TL’ye çıktı. Şoför A****, eşimle birlikte 4 valizimiz olduğu için benden 200 TL ekstra valiz pa...
14.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Antalya’da Yandex Go uygulaması üzerinden Dokuma Taksi (07 t 4984) ile Erasta AVM’den Şafak Mahallesi’ne yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda sürücü, uygulama üzerinden çağrı yaptığım için zarar ettiğini ve neden uygulamayı kullandığımı, normal taksi çağırmam...
07 Ağustos 2025 tarihinde, Antalya’da saat 12.50’de Yandex Go üzerinden 07T0496 plakalı aracı çağırdım. Uygulamada yolculuk için 249 TL indirimli fiyat gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonunda sürücü benden 550 TL Nakit ödeme talep etti. Nedenini sorduğumda, indirimlerin sürekli yapılmadığını ve bu ne...
Yorumlar