to read complaints and reviews, or file yours. 
Kart bilgilerimi girdiğimde, güvenlik amacıyla 10 TL kesilip karta geri yatırılmış. Sonrasında YandexGo'yu kullandığımda, araçtan indiğimde ne kadar tutar söylendiyse onu ödememe rağmen kartımdan bilgim dışında para çekilmiş. Her seferinde ücret farklı olup iki kez çekiliyor. Tam olarak güvenlik bunun neresinde? Acil dönüş bekliyorum.
Yandex GO adı uygulamadan Kartımdan 3 kere para çekilmiş fakat ben sadece bir yolculuk yaptım. Neden ekstra para çektiler anlamadım. Uygulama bunun için benden izin de almadı. Destek de düzgün bir yanıt vermiyor bununla ilgili. Paralarımın iade edilmesini istiyorum.
Yandex GO uygulaması, tanımlı kartımdan arka arkaya 6-7 kez 200 TL olmak üzere toplamda 1.095 TL tutarında para çekti. Bu durumun açıklamasını alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramı geri istiyorum. Zaten ücretlendirilen tutarı ödüyorum, bu ek tutarların hangi hakla alındığını anlamı...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden standart bir taksi yolculuğu yaptım. Sürüş sonunda “ücret belli olacaktır” uyarısı vardı. Sürüş bittikten sonra, pos cihazı ile kredi kartımdan 175 TL çekildi. Aynı anda, uygulamada kayıtlı olan diğer kredi kartımdan da 155 TL çekilm...
Yorumlar