to read complaints and reviews, or file yours.Yamanlar Şubesinde Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Tavan Rötuşları Ve Boya Kalkmaları
20.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Yamanlar şubenizde Peugeot 307 model aracı ekspertize soktum. Ekspertiz raporunuza güvenerek aracı satın aldım. Aracı aldıktan sonra birkaç kez yıkadım ve tavanında tırnağa gelecek şekilde boya kalkmaları fark ettim, her yıkamada bu boya kalkmaları daha da belirginleşti. Aradan bir süre geçtikten sonra cila uygulaması yaptığımda ise aracın tavanında rötuş boyası olduğunu açıkça gördüm.
Ekspertiz sırasında bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Özellikle tavan gibi kritik bir bölgede rötuş boyası ve boya kalkmalarının nasıl gözden kaçtığını anlayamıyorum. Ekspertiz hizmetini bilerek ve güvenerek aldım, bu nedenle şu an kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Yamanlar ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken bu ayıbın neden raporda yer almadığı ve tarafıma bildirilmediği konusunda açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
