Yamanlar Silivri Şubesinde Citroen C-Elysée Ekspertizinde Yazılım Bilgisinin Gizlenmesi

31 Temmuz 2026 tarihinde Yamanlar Silivri şubesinde Citroen C-Elysée 1.6 hdi aracım için 13 bin tl ödeyerek ekspertiz yaptırdım. Araçta sonradan yapılmış yazılım olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, raporda da bu durumdan bahsedilmedi ve bu nedenle aracı yazılımsız, orijinal olduğunu düşünerek satın aldım.

Bugün araçta ESP ışığı yandı ve aracı Citroen özel servisine götürdüm. Serviste aracı cihaza bağladıklarında araçta yazılım olduğunu tespit ettiklerini ve bunun risk oluşturduğunu belirttiler. Ben kesinlikle yazılımlı bir araç almak istemiyordum, bu nedenle ekspertize özellikle güvenerek hareket etmiştim. Yüksek bir ücret ödememe rağmen böyle önemli bir bilginin tespit edilmemesi ve bana bildirilmemesi nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum.

Yamanlar Silivri şubesinin bu konuda sorumluluğunu kabul ederek mağduriyetimi gidermesini, gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu süreçle ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.