Yamanlar Oto Ekspertiz’in Şase Sorununu Görmezden Gelmesi Sonrası Mağduriyet

Yaklaşık 5 ay önce araç alırken arabadan çok anlamadığım için Yamanlar Oto ekspertiz Trabzon’a güvenerek Skoda Rapid 2016 model aracımı full paket ekspertize soktum. Orada görevli olan F**** Bey’in anlatımlarına güvendim, şasede işlem yok, hata yok denildi ve rapora göre aracı gönül rahatlığıyla satın aldım. Aracı da 5 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım.

26.06.2026 tarihinde lastik değişimi için gittiğim yerde yan taraftaki kaportacı aracı inceledi ve aracın önünün kayık olduğunu, şasesinin kaydığını söyledi. Daha sonra iki farklı kaportacıya daha gösterdim ve hepsi aynı şeyi ifade etti. Ekspertiz raporunda özellikle şasede bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen üç ayrı kaportacının şasenin kaydığını belirtmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Eğer ekspertiz sırasında bu durum açıkça söylenseydi bu aracı kesinlikle almazdım.

Ben sosyal medyada kendilerini sürekli “güvenilir, detaylı ekspertiz” şeklinde tanıtan bir yerin bu kadar önemli bir noktayı görmemesini, ya da görüp de belirtmemesini kabul edemiyorum. Yamanlar Oto ekspertiz Trabzon’un bu konuda sorumluluk almasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını talep ediyorum.