to read complaints and reviews, or file yours.Yamanlar Oto Ekspertiz’in Şase Sorununu Görmezden Gelmesi Sonrası Mağduriyet
Yaklaşık 5 ay önce araç alırken arabadan çok anlamadığım için Yamanlar Oto ekspertiz Trabzon’a güvenerek Skoda Rapid 2016 model aracımı full paket ekspertize soktum. Orada görevli olan F**** Bey’in anlatımlarına güvendim, şasede işlem yok, hata yok denildi ve rapora göre aracı gönül rahatlığıyla satın aldım. Aracı da 5 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım.
26.06.2026 tarihinde lastik değişimi için gittiğim yerde yan taraftaki kaportacı aracı inceledi ve aracın önünün kayık olduğunu, şasesinin kaydığını söyledi. Daha sonra iki farklı kaportacıya daha gösterdim ve hepsi aynı şeyi ifade etti. Ekspertiz raporunda özellikle şasede bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen üç ayrı kaportacının şasenin kaydığını belirtmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Eğer ekspertiz sırasında bu durum açıkça söylenseydi bu aracı kesinlikle almazdım.
Ben sosyal medyada kendilerini sürekli “güvenilir, detaylı ekspertiz” şeklinde tanıtan bir yerin bu kadar önemli bir noktayı görmemesini, ya da görüp de belirtmemesini kabul edemiyorum. Yamanlar Oto ekspertiz Trabzon’un bu konuda sorumluluk almasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını talep ediyorum.
Sayın Ali Bey, Öncelikle yaşadığınız süreci bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şase kayması ile ilgili Şikayetiniz üzerine size en hızlı ve doğru çözümü sunabilmek adına Trabzon bayimizdeki kayıtlarımızı detaylı bir şekilde incelemeye aldık. Kayıt İnceleme Sonucumuz: Belirttiğiniz 26.01.2026 tarihinde Trabzon şubemizde gerçekleştirilen işlemler arasında, ne yazık ki paylaştığınız Skoda Rapid marka araca veya isminize kayıtlı herhangi bir ekspertiz raporuna rastlayamadık. Bu durumun bir isim benzerliğinden veya farklı bir teknik hatadan kaynaklanabileceğini düşünüyoruz. Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz? Zihninizdeki soru işaretlerini gidermek ve konuyu netleştirmek adına; aracınızın plaka bilgisini veya elinizdeki rapor numarasını bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgiler ışığında dosyanızı hemen bulup size çok daha sağlıklı bir geri dönüş sağlayabiliriz. Sizi memnun etmek ve süreci çözüme kavuşturmak bizim önceliğimizdir. Dilediğiniz zaman Genel Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz; ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Yamanlar Bağımsız Oto Ekspertiz Hizmetleri
