Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yamanlar Oto Ekspertiz Ekspertiz Raporunda Eksik Hasarlar Ve Sorumluluğun Müşteriye Atılması

Yamanlar Oto Ekspertiz Ekspertiz Raporunda Eksik Hasarlar Ve Sorumluluğun Müşteriye Atılması
Yamanlar Oto Ekspertiz Ekspertiz Raporunda Eksik Hasarlar Ve Sorumluluğun Müşteriye Atılması
Melih
7 Ocak 15:501.944

28.12.2025 tarihinde 42 *** 734 plakalı Fiat Linea aracımı Konya Yamanlar Selçuklu şubesinde “Yaman Paket” ile ekspertize soktum. Orada bana sağ ön kapının değişen, sağ arka kapının ve sağ ön çamurluğun lokal, sağ arka çamurluğun ise boyalı olduğu söylendi. Bu bilgilerle aracıma güvenerek memleketime döndüm.

Memlekete döndüğümde aracın eksiklerini gidermek için sanayiye götürdüm ve kaporta ustama gösterdim. Ustam aracı incelediğinde sol ön kapıda ve sol arka çamurlukta da göçük düzeltme olduğunu, ayrıca camda yoğun silecek çizikleri bulunduğunu söyledi. Bunların hiçbiri Konya’daki ekspertiz sırasında tarafıma belirtilmedi. Üstelik ekspertiz sonrası çektiğim fotoğraflarda araç 42 plaka iken sol arka çamurluk ucunun görüntüsü de mevcuttur.

Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beni Yamanlar Samsun şubeye, oradan da Samsun Atakum’daki yerlerine yönlendirdiler. Aracı Atakum şubesine götürdüm, arandığımda aracın kendilerindeyken bir sorun olmadığı, göçük düzeltmenin benim tarafımdan yaptırıldığı söylendi. Yani hem Konya’daki ilk ekspertizde sol taraftaki göçük ve cam çizikleri hiç söylenmedi, hem de sonrasında sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı.

Konya Yamanlar Selçuklu şubesinde Yaman Paket ekspertiz için 8.000 TL ödeme yapmama rağmen, aracımın hasarları eksik ve hatalı şekilde raporlanmış, bu durum da araç değer kaybına yol açmıştır. Ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken göçük düzeltme işlemlerinin ve camdaki yoğun silecek çiziklerinin bildirilmemesi nedeniyle oluşan değer kaybımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şubeleşmeyle başlayan sürek kendi isminizi lekeler

Gelişme

6 Ocak 19:33

28.12.2025 tarihinde 42 ** 734 plakalı Fiat Linea aracımı Konya Yamanlar Oto Ekspertiz Selçuklu şubesinde “Yaman Paket” ile ekspertize soktum. Orada bana sağ ön kapının değişen, sağ arka kapının ve sağ ön çamurluğun lokal, sağ arka çamurluğun ise boyalı olduğu söylendi. Bu bilgilere güvenerek aracı alıp memleketime döndüm. Memlekete döndüğümde aracın eksiklerini gidermek için sanayiye götürdüm ve kaporta ustama gösterdim. Ustam aracı incelediğinde sol ön kapıda ve sol arka çamurlukta da göçük düzeltme olduğunu, ayrıca camda yoğun silecek çizikleri bulunduğunu söyledi. Bunların hiçbiri Konya’daki ekspertiz sırasında tarafıma belirtilmedi. Üstelik ekspertiz sonrası çektiğim fotoğraflarda araç 42 plaka iken sol arka çamurluk ucunun görüntüsü de mevcuttur. Bu durum üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beni önce Yamanlar Samsun şubeye, ardından Samsun Atakum’daki yerlerine yönlendirdiler. Aracı Atakum şubesine götürdüm, daha sonra arandığımda aracın kendilerindeyken bir sorun olmadığı, göçük düzeltmenin benim tarafımdan yaptırıldığı söylendi. Yani hem Konya’daki ilk ekspertizde sol taraftaki göçük ve cam çizikleri hiç söylenmedi, hem de sonrasında sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı. Konya Yamanlar Oto Ekspertiz Selçuklu şubesinde Yaman Paket ekspertiz için 8.000 TL ödeme yapmama rağmen aracımın hasarları eksik ve hatalı şekilde raporlanmış, bu da araçta değer kaybına yol açmıştır. Ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken göçük düzeltme işlemlerinin ve camdaki yoğun silecek çiziklerinin bildirilmemesi nedeniyle oluşan değer kaybımın ve ödediğim 8.000 TL ekspertiz ücretinin tarafıma iadesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Melih
Melih
15 Ocak 22:00

Hiçbir gelişme yok insan yaptığı işin arkasında durur ya da şubeleşme ile giden bu süreci iyi değerlendir saygı değer ferdi gökçe ünlenince maksat isim hakkı vermek arkasında durmak değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Binlerce Lira Ek Masraf!

Özer
15 Aralık 2025 18:333.676

18.11.2025 tarihinde saat 12.41–13.33 arasında İstanbul Esenyurt Otoport’ta bulunan Yamanlar Ekspertiz’de aracıma “Yaman...

1 Destek

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Soner
8 Aralık 2025 23:092.797

2024 yılının Mart ayında satın almayı düşündüğüm araç için Ankara Çankaya’daki Yamanlar Oto Ekspertiz’de alım öncesi det...

Video Şikayetler

Yamanlar Oto Ekspertiz Ağır Hizmet Kusuru!

Yamanlar OtoEkspertiz Ağır Hizmet Kusuru!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Eryaman Ankara Yamanlar Oto Ekspertiz'den Aldığım Hizmet

Eryaman AnkaraYamanlar Oto Ekspertiz'den Aldığım Hizmet

Profil fotoğrafı
Kuzey
Yamanlar Oto Ekspertiz Manisa Salihli'de Conta Kaçak Testi Olumsuz!

Yamanlar OtoEkspertiz Manisa Salihli'de Conta Kaçak Testi Olumsuz!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yamanlar Oto Ekspertizin Sorumsuzluğu Yüzünden Aracım Motor Yedi

Yamanlar OtoEkspertizin Sorumsuzluğu Yüzünden Aracım Motor Yedi

Profil fotoğrafı
Can
Yamanlar Oto Ekspertiz Hatalı Bilgi Verilmesi

Yamanlar OtoEkspertiz Hatalı Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular