Ödenen Ekspertiz Raporunun Tekrar Gönderilememesi
2026 Ocak ayında Amasya Merkez Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde 2011 model Hyundai i20, 05 aeh 410 plakalı aracım için ekspertiz yaptırdım. Ancak işlem sonrası ekspertiz raporunu ya hiç almadım ya da sonradan kaybetmiş olabilirim.
Daha sonra rapora ihtiyaç duyduğumda firma ile iletişime geçtiğimde, genel merkez raporu sadece bir kez verdiklerini, tekrar gönderemeyeceklerini söylediklerini belirtti. Oysa bu hizmetin ücreti tarafımdan ödenmiş durumda ve ihtiyaç duyduğumda raporun bir örneğini talep etmem son derece doğal ve makul bir beklentidir.
Ücretini ödediğim ekspertiz hizmetine ait raporun bir örneğinin tarafıma e-posta yoluyla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kenan Bey, Ocak 2026 tarihinde Amasya Merkez şubemizde 05 AEH 410 plakalı Hyundai i20 aracınız için gerçekleştirilen ekspertiz işlemine ait raporu yeniden talep ettiğinizi, ancak raporun tekrar gönderilemeyeceği bilgisiyle karşılaştığınızı belirtmişsiniz. Ekspertiz raporları işlem sonrasında imzalı ve kaşeli olarak teslim edilmekte olup raporun ilk sayfasında bulunan QR kod aracılığıyla dijital olarak görüntülenebilmektedir. Raporunuza erişim konusunda destek sağlayabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Görüşme sırasında aracınızın plakasını ve ekspertiz tarihini paylaşmanız hâlinde raporunuza erişim konusunda gerekli yönlendirme yapılacaktır. Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, **Yamanlar Oto Ekspertiz Genel Merkez**












İyi günler siz aracı satıcı olarak Amasya yamanlara getirmiş siniz, Ücreti ödeyen R*** bey dir. Ayrıca 30.03.2026 da gelerek hiçbir şekilde ne plaka ne isim ne de ekspertizi siz ödediğinize dair bir belge getirmediniz. Hatta buradaki M*** bey size buna istinaden yardımcı olmaya çalışmıştır ama siz plaka falan söylemediğiniz için yardımcı olamamıştır. Sizin bizden burada bir Özür borçlu olduğunuzu belirtmek isterim.