to read complaints and reviews, or file yours. 
Yamaha'nın adını taşıyan bir servis olarak, beklentilerimin çok altında kaldınız. İyi bir usta bulmak mümkün değil; hiçbiri işlerinde yeterince bilgili değil. Çalışanlar arasında deneyimli kişilerin olmaması, sadece parça değişimi yapılması ve bilgi eksikliği hayal kırıklığı yaratıyor. Ödediğimiz ücretlerin karşılığını alamıyoruz ve Yamaha markasına olan güvenim sarsıldı. Premium hizmet adı altında sunulan bu deneyim, maalesef beklediğim standartların çok uzağında. 10 üzerinden ancak 1 puan verebilirim.
Yamaha Türkiye çalışanları kaba ve nezaketsiz davranıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Aylardır parça soruyorum, hiçbir zaman stoklarında olmuyor. Biz Yamaha markasına, servislerine ve yedek parça ağına güvenerek motorlarımızı aldık ve bizi her anlamda memnun eden motorlarımızın parçaya ihtiyacı ol...
Yamaha Premium pişmanlıktır. Motorumun yağ pompa kiti değişti kapağı kapatırken 2 tane contayı hatalı takmışlar ve bloktan yağ sızdırma problemim vardı. Motorumu alıp eve getirdiğimde fark ettim ertesi gün arayıp sorunu belli ettim servis gönderdiler. Motor 5 gün 2 conta için serviste yattı sadece ...
Park halindeyken motosikletime bir araç çarpması sonucu hasar oluşmuştur. Yamaha servisine gittiğimde, iki ay öncesinden randevu alamadığımı, servisin...
Motoru, servis garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak bayiyi aradığımda azarlanıyorum. Motoru sattıktan sonraki mecburi hizmet anlayışlarını anlamak güç. Yamaha servis ve müşteri ilişkileri konusunda maalesef beklentilerimi karşılamadı. Bu deneyimden sonra bir sonraki tercihim kesinlikle başka bi...
Bu servisten çok ciddi şikayetlerim var. Motorumu götürüyorum, iki gün bekletiyorlar ve zar zor teslim alıyorum. Aldığımda ise hemen başka bir arıza çıkıyor. Servis kesinlikle müşteri memnuniyetini önemsemiyor, sadece ücret almakla ilgileniyorlar. Bir de, size danışmadan garantiden yapılacak işleml...
Yorumlar