Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamaha RayZR 125’in 16 Bin Kilometrede Beklenmedik Arızası Ve 90 Bin TL Tamir Maliyeti

Yamaha rayzr 125 model motorum 2 Kasım günü saat 4 civarında seyir halindeyken kol çıkarttı ve motor ciddi şekilde arızalandı. Araç daha 16 bin kilometredeyken böyle ağır bir arıza vermesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Yetkili servisin ilk incelemesi sonucunda yokuş aşağı hızlı kullanımdan kaynaklı olduğunu söylediler ancak kullanımım bu şekilde değil ve bu açıklamayı kabul etmiyorum.

Yetkili servis bu arıza için bana yaklaşık 90 bin tl masraf çıkardı, çıkma motor seçeneği olarak da 60 bin tl gibi yine çok yüksek bir rakam önerildi. Motoru ikinci el olarak aldım, şasi numarası kayıtlarımda mevcut. Buna rağmen, motorun bu kadar düşük kilometrede bu derece masraf çıkarması Yamaha kalitesine ve dayanıklılığına dair beklentimi tamamen boşa çıkardı.

Yamaha’dan, bu arızanın detaylı şekilde incelenmesini, kullanıcı hatası olmadığı yönünde değerlendirilmesini ve bana makul, uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Parça, işçilik veya iyi niyet garantisi kapsamında destek verilerek bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

4 Kasım 10:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha Motor Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yamaha Rayzr 125'te Aşırı Titreme Ve Hız Sınırı Problemi, Van’da Yetkili Servis Desteği Talebi

Yamaha rayzr 125 model motosikletimi yaklaşık 2 ay önce İstanbul’dan, ilk sahibinden ikinci el olarak aldım. Motosiklet ...

Çözüldü

Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Varyatör Sorunu Ve Yetkisiz Servis Yaklaşımı

"Sorunum giderildi bu mesajı yazabilmek için 3000 kmdir motorla seyahat ediyorum. Her gün kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay ve 3000 km oldu herhangi bir sorun yaşamıyorum. Garanti kapsamında mağduriyetim giderildi. İlgilenen emeği geçen Yamaha Premium çalışanı arkadaşlarıma teşekkür ederim. Umarım sorunum tekrarlanmaz ve uzun yıllar Yamaha ile hayatıma devam ederim. Teşekkürler"

3 Yorum

Yamaha RayZR Motosikletinde Garanti Kapsamı Dışında Fren Diskinin Değiştirilememesi

02.11.2024 tarihinde Yamaha rayzr model motosiklet satın aldım. İlk motosikletim olduğu için bazı anormal durumları geç ...

Yamaha RayZR Motosikletinde Garanti Kapsamı Dışında Fren Diskinin Değiştirilememesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yamaha Motosiklet Hatalı Koruma Demiri Montaj Nedeniyle Oluşan Maddi Zararın Giderilmesi

Yamaha MotosikletHatalı Koruma Demiri Montaj Nedeniyle Oluşan Maddi Zararın Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Selim
Yamaha Sıfır Xmax 250 Yağ Yakıyor, Ayıplı Ürün Satıyor

Yamaha Sıfır Xmax250 Yağ Yakıyor, Ayıplı Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Yamaha Xmax 250 Motordan Ses Geliyor!

Yamaha Xmax 250Motordan Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Tuncer
2024 Yamaha Nmax Orijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

2024 Yamaha NmaxOrijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Cemil
Yamaha Nmax 125 Şıkırtı Sesi

Yamaha Nmax 125Şıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Sadık
Yamaha Motosiklet Hüsranı!

Yamaha MotosikletHüsranı!

Profil fotoğrafı
Derin

Öne ÇıkanKonular

RayZR Logo
Yamaha Motosiklet
RayZR
Detaylı İncele