to read complaints and reviews, or file yours. 
Yamaç AVM Mobilya’dan düğün paketi satın aldım. Ürünlerim 08.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak oturma grubunun ayağı çizik içinde, birçok parçada da farklı kusurlar olduğunu gördüm. Kurulum esnasında gelen arkadaşlar, oturma grubunun ayağındaki çizikleri tahta kalemiyle boyayarak geçiştirmeye çalıştı.
Küçük kusurların giderilmesi için daha sonra bir ekip geldi ve oturma grubunun ayağındaki çizikler için değişim yapılacağını söyledi. Üreticinin numarasını verip süreci oradan takip etmemi istediler. Ancak üreticiyle görüştüğümde, tek araçları olduğunu, sürekli farklı bahanelerle ertelediklerini gördüm. Yaklaşık 20 gündür “araba bozuk, cenazemiz var, kaza yaptık, hastanedeyiz” gibi dört farklı gerekçeyle oyalandım ve herhangi bir somut işlem yapılmadı.
Düğün paketi gibi önemli ve toplu bir alışverişte hem ürünlerin kusurlu gelmesi hem de sonrasında bu şekilde geçiştirilmem ve oyalanmam beni maddi manevi olarak mağdur etti. Oturma grubunun çizikli ayağı dahil olmak üzere tüm kusurlu parçaların en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelen mobilyaların neredeyse her parçasında vuruk, çizik, hata var. Gerçekten perişan olduk. Düğün arifesindeyim, zamanım az, mağduriyetim giderilmiyor. Bir sürü para verdim. Oturma grubunun ayaklarında çizikler var, yatak odası bazasının altına darbe yemiş, gardrobun kapaklarında çizikler var, iç k...
Firmadan 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldık ancak kusurlu olarak teslim edildi. Koltuklardan birinin iskeleti tamamen yamuk ve havada duruyor. Diğerinin iskeleti yine parçalanmış durumda. Berjer ise dengede durmuyor, ayakları eşit değil ve bir ayağı kırık. Biz 18 Temmuz'da iade konusund...
Aralık ayında aldığım mobilyalar için şubat ayında mağazaya giderek Nisan 19 da teslim almak istediğimi söyledim. Ayın 19unda bizi aramadıkları gibi kendimiz aradık ürünlerin gelemeyeceğini koltukların henüz bitmediğini söylediler. 23 Nisan çarşamba ürünleri teslim edeceklerini söylediler. Bugün mob...
Düğün sürecimde koltuk takımı tercihimi BM Mobilya'dan yaptım. Satış aşamasında her şey tabii ki harikaydı. Koltuğun teslimatı için yazdığımda da tabii istediğiniz tarihe hazır denildi. Fakat eylülün ilk haftası diye 1 ay önceden belirttiğim tarih bir hafta ertelendi. Düğünüm olacağını belirttiğimde...
Maltepe Fındıklı Huzur Mobilya AVM r** o** mağazasından aldığım koltuk takımını daha eve geldiği gün hatalı olduğunu fark ettim. Koltuğun dikişlerinde hata var, kasasının cilası yok, ayrıca ürün hatalı dikildiği için açıldığında kumaş dışarıda kalıyor. Yaklaşık bir senedir bu hatalı ürünün değiştir...
Yorumlar