Bm Mobilya Düğün Stresimi Artıran Sorunlu Koltuk Teslimatı!

Düğün sürecimde koltuk takımı tercihimi BM Mobilya'dan yaptım. Satış aşamasında her şey tabii ki harikaydı. Koltuğun teslimatı için yazdığımda da tabii istediğiniz tarihe hazır denildi. Fakat eylülün ilk haftası diye 1 ay önceden belirttiğim tarih bir hafta ertelendi. Düğünüm olacağını belirttiğimde mağdur olsak da koltuk gönderildi. Keşke gelmeseydi. Yaşadığım düğün stresi yetmezmiş gibi bir de koltukla uğraştık. Berjer geldiğinde çökmüştü. Getiren kişi düzelir dedi. Dikişler gözle görülür yamuk, kumaş farklı, en önemlisi koltuğun sağ tarafı sola göre 1 parmaktan fazla öndeydi, iki koltukta da. En son annem defalarca m*** Bey'i arayarak koltukları almalarını iletti. Kadın evde tek başına saatlerce bekledi. Arabanın bozulduğunu ilettiler. Bu gibi bir sürü işgüzarlık, cevap vermeme, peşinde koşturma. Satış sürecinde yanımızda olan b*** Hanım asla ortada yoktu. En son tekrar getirdiler. Bu sefer koltukta dikiş hataları aynı devam ediyor. Koltuğa çiviyi takmadıkları için koltuk yırtılmış. Bize açıklamaları gözükmeyen yerde olduğundan fark edemedik oldu. Tüketici olarak hakkımı tabii ki savunacağım, düğün sürecimi atlattıktan sonra.