to read complaints and reviews, or file yours. 
9–11 Mayıs tarihleri arasında Yalova Termal’de bulunan Grant Yalova Termal Otel’de 1307 numaralı odada Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyon ile konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren oda son derece kirliydi; yastıklar ve yatak pis, çarşaflar da temiz değildi. Defalarca temiz yastık...
Yalova Köyiçi bölgesinde faaliyet gösteren YTP Otel İşletmeleri hakkında, 2016–2026 yılları arasında müşteri hizmetleri bölümünde çalışmış biri olarak bazı önemli hususları paylaşmak istiyorum. Amacım, özellikle devremülk almayı düşünen tüketicilerin daha dikkatli olması ve süreçlerin daha şeffaf yü...
Yalova Termal Otel odalarda ısınma problemi... Girişimi yaptık odaya yerleştim, sonrasında teknik servisi çağırıp odanın ısınmadığını belirttim... Yemekte olduğum sürede bu sorunu çözün dedim. Geldiğimde sorunun çözüldüğünü söylediler... Odama geçtim fakat yine ısınmadığını fark edip tekrar teknik s...
Aralık 2025 döneminde ailemle birlikte özellikle “aile oteli” olduğunu düşünerek Yalova Termal Otel’e konaklamaya gittik. Ancak otelin havuz düzeni ve işletme anlayışı nedeniyle hem çok rahatsız olduk hem de ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Otel “aile oteli” gibi tanıtılmasına ra...
13 Kasım 2025'de Yalova Termal Otel’in hamam bölümünde iki kişi olarak kese ve köpük hizmeti aldık. Ancak hem hamam bölümü hem de termal suyun aktığı alanlar oldukça soğuktu. Hizmet sırasında ciddi şekilde üşüdük ve bu durumdan dolayı hizmetten memnun kalmadık. Hem hamamdaki yetkililere hem de tesis...
Karaderili Şirketler Grubu tarafından işletilen Yalova Termal Palace isimli otel, termal tatil adı altında yapılan pazarlama ve satış taktikleri ile insanlara olmayan vaatlerle 'bedava tatil kazandınız' diyerek yanıltıcı bilgiler sunuyor. Ayrıca, bir odayı yaklaşık 470 kişiye sattıkları belirtiliyo...
Yalova Asrı Ala Termal Otel'de kalmak isteyenlere uyarımdır. Verdiğiniz paranız maalesef boşa gidecek. Termal diye geldiğiniz otelde, kapalı ve açık havuzların sıcak olmadığını göreceksiniz. Havuzun başındaki dışarı açılan kapı sürekli açılıyor, şezlongda yatarken üşüyeceksiniz. Öğlen ve akşam yemek...
Merhaba, Karadereli Şirketler Grubu'ndan Yalova Termal Otel için tatil kazandınız diye bizleri bir yere götürdüler. Devre mülk ile ilgili bilgi verdiler ve kabul ettik. Senetler yapıldı fakat 1-2 senet ödedim ama sonrasında ne ödedim ne de devre mülkü kullandım. Ödeme yapamadığım için İstanbul'daki ...
Karadereli şirketler grubu namı diğer Yalova Termal Palece... Şirketin kurucuları tutuklanmış, fakat Otel ve şirket halen aktif bir şekilde çalışmalarını sürdürmekte. Bu ne alakadır. Adam milyonları yanıltmış, buna devletin kurumunu alet etmiş soruşturma sonucunda tutuklanmış. E kapatılması gerekmiy...
Şükür, sonunda bizi devremülk adı altında mağdur eden HLC Yalova Termal Palace Otelinden şikayetçi olduk. Arkadaşlar, ben bireysel olarak şikayetçi oldum. Ancak sonuçta bunların üst düzey yöneticileri hapiste, geride birkaç tane çalışan bırakmışlar. Onlar da otel girişinde yardımcı olalım diye oyala...
Yalova Termal Palace Karaderli Grup tarafından mağdur edildik. Royal Doğa Termal şu anda Maxfell Otel oldu. Rezervasyon yapmak için aradığımızda ulaşamıyoruz ve rezervasyon yapamıyoruz. Yıldat ödüyoruz fakat apartlarda yer yok deniliyor. Sözleşmemize göre yüksek kırmızı istediğimiz tarihte rezervasy...
Ben de 2017 Yalova Termal City mağduruyum. Yakalandılar, inşallah mağduriyetimiz giderilebilir. Aldığımdan beri köle gibi çalıştım. Emeğimi oraya yatırdım, bir kez bile kullanamadım. Aidat ödemesi gelince ulaşıyorlar, rezervasyon için biz ulaşamıyoruz. Maalesef ki.
Köyiçi Mahallesi, Kıllı Orman Sokak No:23, 77400 Akköy/Termal/Yalova adresinde 2018 yılında mağdur oldum. 2024 yılındayız ve hâlâ bu sorunlardan kurtulabilmiş değilim. Mahkemeye başvurdum ancak mahkeme aleyhime bir karar verdi. Adil olmayan bir durum söz konusu. CİMER'e, şirkete veya otel yönetimine...
Ağustos 2023 de Marmaris'te bir otelde 71.000TL devremülk satın aldık. Rcı adında yurt içi ve yurt dışı 4500 otelde konaklama sağlayacağımız söylendi ( 2023 fiyatları yurt içinde 95 dolar yurt dışı 135 dolar). Ayrıca ücretsiz anlaşmalı otellerinden Kuşadası ya da bodrumdaki otellerinden 4 gece 5 gün...
Karaderili Şirketler Grubu tarafından işletilen Yalova Termal Palace isimli otel, termal tatil adı altında yapılan pazarlama ve satış taktikleri ile insanlara olmayan vaatlerle 'bedava tatil kazandınız' diyerek yanıltıcı bilgiler sunuyorlar. Ayrıca, bir odayı yaklaşık 470 kişiye sattıkları belirtili...
Başımıza gelen bu problem, Yalova'dan İstanbul'a geçmek üzere İDO iskelesine vardığımızda başladı. Terma City Otel için anket yapan gençler, bilgilerimizi aldılar. Beş gün sonra 'Ücretsiz tatil hakkı kazandınız' diyerek arandık. Gittiğimizde 'Kısa bir tanıtım yapacağız' diyerek bizi kalabalık bir ye...
Terma City Otel'den eşime hediye devremülk aldım. Kullanmak istediğimde yıllık kullanım ücreti olan 8750 TL'lik 1 haftalık kullanım ücretini ödediğim takdirde her pazartesi günü apartlardan giriş yapabileceğim söylendi. Parayı yatırdık ve uçak biletlerimizi Erzurum'dan aldık. Ancak yola çıkacağımız ...
Yalova Terma Garden bağlantısına Instagram üzerinden rastladım ve yanlışlıkla tıkladım. Bir hafta sonra beni aradılar ve yeni kurulan bir otel olduklarını, tanıtım amaçlı ücretsiz yemek ikramı ve ücretsiz tatil yapabileceğimizi söylediler. Hatta İstanbul'dan beni ve eşimi alıp otele götüreceklerini ...
Yalova thermal aldatıcılığı 2019 yılında internetten bir başvuru üzerine Yalova thermal dan Karadeniz şirketler grubu bünyesinde tatil kazandığımı söyleyip bir cumartesi günü otele götürdüler. Orada beni aldatıp kağıtlar imzalattılar ve bu kağıtların içinde senetler de varmış. E devlette icra olarak...
Devremülk sistemi diye yazılır bataklık sistemi diye okunur. İnsan bataklığa düştüğünde çırpındıkça daha çok batar ya hani tam olarak böyle bir sistem. Maalesef kötü insanların eline geçince suistimal ediliyor. İnsanları hediye tatil adı altında ağlarına düşürüyorlar. Sözleşme imzalatıyorlar. Eski a...
Yalova Therma City, maalesef pişmanlık yaratan bir deneyim olmuştur. Telefonla iletişime geçmek neredeyse imkansız. Yıllar önce satın aldığımız termal otel üyeliği neticesinde bana verilmesi gereken sözleşme örneği elimde mevcut değil. Uzun zaman geçtiği için maalesef bir kopyasını da edinemedim. Ye...
Yalova Termal Otelden konaklama yaptık. Termal otel olmasına rağmen odada sıcak sular yoktu. Akşam 6 dan sonra odada su akmıyordu bile. Bu durumu dile getirdiğimizde belediye suları kesiyor gibi bir cevap aldık. Duş akmıyordu ve bozuk olduğunu söyledik bakalım değiştirelim dediler 5 gün oldu. Değişi...
Martur tarafından Yalova termal Palace (terma city) otelde yapılan tanıtım etkinliğine katılım sonucunda hediye tatil verildi. Konuşmalarımızda müşteri temsilcisinin yanlış telafi sonucunda 4 otelde konaklayabileceğimiz söylendi fakat 2 tane oteli kapsıyordu kupon müşteri temsilcisini arayarak kupon...
