full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 17

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %17

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %17

    Çözülen Şikayet Oranı

Ömrümde yaptığım en kötü alışverişti saygı kesinlikle 0 yaptığı işe saygı 0 sitesinde yazan her şeyi yapmama rağmen kargoyu teslim aldığım anda bilgi mesajı geldi o güne kadar kargo nerede ya da hangi ürün gönderildi hiçbir şekilde irtibat yok ayrıca gelen ürünler kötüydü saksı kırık kökleri saksıda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Temmuz 12:50

Sitede görüpte aldığım baston gül fidesi ile gelenler alakasız aradım sesimi duymalarına rağmen duymamış numarası yaparak telefon kapandı dönüş yok. Tekrar aradım açan yok mesaj yazdım dönen yok siparişin 15 günde gelmesi de cabası firma son derece duyarsız ve ilgisiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Firma mı? :) ) Firma demek için karşıda iyi ya da kötü muhatap bulabileceğin bir iletişim bilgisi olur. Bakmadan araştırmadan alırsan böyle olur. Çok olmadı sipariş vereli ama siparişi verdiğim gün kargo ücretini soracağım zaman lütfedip telefonu açtılar ve mesaja geri dönüş yaptılar. Ancak nasıl ki...Devamını oku

Siparişimi vereli bayağı oldu fakat arıyorum açılmıyor telefon geri dönüş yapılmıyor nasıl bir internet sitesi buna nasıl izin veriyorlar siparişim ile ilgi hiçbir bilgi vermiyorlar 100 TL'lik alışveriş yaptım herhangi bir sonuç yok iletişim denen bir şey yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 mayısta Yalova su fidan internet sitesinden bir çiçek sipariş ettim. Ertesi gün siparişimin hazırlanmakta olduğuna dair bir mail aldım. Sonra da hiçbir mail gelmedi, ulaşma çabalarımda da hiçbir muhatap bulamadım. Bugün 26 Mayıs. Karantina sürecinde olduğumuz için geç gelmesini zaten bekliyordum a...Devamını oku

29 Nisan da evim için çiçek alışverişi yaptım. ucuz şeyler de almadım. Selam vermeyi asla bilmeyen, bilgi mesajı atmaktan yoksun bir firma. Yaklaşık bir aydır kargo bekliyorum. On gün önce biraz sabır dedi. Bugünse kargoya "almıyorlar" dedi. Paramızı aldın, kargoya almıyorlarsa bilgi mesajı atsana. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 adet fidan siparişi verdim 1 tanesi kargoda kırılmış, teslim almadım ve Yalova Su Fidan'ı aradım. Kargoyu teslim almamı hasarlı ürünün fotolarını çekip göndermemi istediler. Daha sonra istemem halinde iade edebileceğimi söylediler. Kargoya verdim ancak ürünü teslim almayıp hasarlı ürünü geri gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir adet kiraz fidanı ve bir adet ıhlamur fidanı siparişi verip karttan peşin ödedim. Aradan 10 gün geçtiği halde bilgi gelmedi ve firmayı aradım. Sabit telefonları devre dışı. Cep telefonları ise 20 defa aramama rağmen cevap vermiyor. Canlı destek hattından yazdım cevap vermiyorlar. Mail gönderdim ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

İnternet sitelerinden bahçem için birkaç bir şeyler aldım. Yaklaşık 1 ay oldu, ürünler kargolanmadı bile. Para iadesi talep ettim, sabit hatları çalışmıyor. Telefonlara da çıkmıyorlar. Kendi paramızla kötü oluyoruz. Hakkımı helal etmiyorum.Devamını oku

yalovasufidan.com adresinden sipariş vermek için ürün seçtim. İlgili ürünün kargo bilgisini göremeyince firmayı aradım. Kargo bilgisi karşınıza kocaman yazılarla çıkar dedi. Bende 51392 Sipariş Numarası ile sipariş verdim. Ama nedense kargo bilgisi göremedim. Tekrar aradım. Telefona bakan şahsın unv...Devamını oku

Yalova Su Fidan'dan sipariş ettiğim çiçek: 1. Sitede 20 cm boyutunda diye verilen çiçek, 15 cm gibi geldi. 2. Çok kötü paketlenmiş, yumuşak bir kartona ve ince bir streç ile sarılmış. 3. Toprağı dökülmüş. 4. Kökleri çıkmış. 5. Yaprakları hasta. 6. Toprağı çok az ve yarısı paket içine dökülmüş. 7. Te...Devamını oku

Menekşe siparişi verdim satıştaki son görsel gelecektir denilerek siteye koyulan çiçeğe bakın. Bir de bana gönderilene bakın. Kargo gelirken devrilmiş çiçekler desen ölmüş çok kötü bir durum iade ediyorum para iadesi yapacaklarını da sanmıyorum bir çok yorum var o şekilde bir daha asla o firmanın ad...Devamını oku

Yalova Su Fidan şirketinden çiçek aldım. Sipariş süresinin uzaması nedeniyle sitede yazan numarayı aradım. Ödememi yaptığımı, siparişimin ne durumda olduğunu sordum. Kişi hangi siteden aldınız, müneccim miyim diye bağırmaya başladı. Ödemenin ısrarla görünmediğini söyledi. Tek tek tarih saat ve isi...Devamını oku