Aydın Forum Yalı Spor Mağazasında Satın Alınan Puma Ayakkabının Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Ocak ayında Aydın Forum Yalı Spor mağazanızdan iki adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini daha önce değişim yaptım. Kendim için aldığım diğer ayakkabıda ise ikinci günden itibaren burun kısmında ip çıkması oldu. İlk etapta çok önemsemedim ve giymeye devam ettim. Kısa süre içinde bu kez burun kısmında açılma ve yan dikişlerde kopmalar oluştu.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine ayakkabıyı dün Aydın Forum Yalı Spor mağazanıza götürerek inceleme talebinde bulundum ve ürün için değişim talep ettiğimi belirttim. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve değişim talebimin onaylanmasını istiyorum.

Ayrıca Şikayetvar üzerinde mağazanızla ilgili çok sayıda olumsuz geri bildirim görmem de açıkçası beni rahatsız etti. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ürün inceleme formu ektedir.